사용 관련
거품이 발생하거나 헹굼이 안 돼요.
드럼 전용 세제를 사용하세요.
세제는 권장량만큼 사용하세요.
오염이 적은 세탁물을 세탁할 경우에는 세제를 권장량보다 적게 사용하세요.
세제 투입구나 뒷면의 환기구로 증기가 나와요.
세탁수를 가열할 때 나는 수증기입니다. 고장이 아니므로 안심하고 사용하세요.
세제 투입구 앞으로 물이 흘러 넘쳐요.
50 도 이상의 온수를 단독으로 사용하면 세제 투입 시 거품이 발생하여 넘칠 수 있습니다.
세제 투입구를 청소한 후 꼭 닫으세요. 급수 중에는 세제함을 열지 마세요.
적정 세제량을 넣으세요.
세제/유연제 칸에 세제가 남아 있어요.
수도꼭지를 여세요.
급수구의 거름망을 청소하거나 수압을 확인하세요.
쾅쾅거리는 쇳소리가 나요.
급수 시 급수 배관 내의 압력차에 의해 물이 급수 배관을 두드리는 소리입니다. 제품 이상으로 발생하는 소리가 아닙니다.
전원이 들어오지 않아요.
전원 플러그를 콘센트에 바르게 끼우고 전원 버튼을 누르세요.
누전 차단기를 ON으로 바꾸세요.
본 제품은 220 V 전용입니다. 220 V 전원에 연결하세요.
전원이 꺼져 있는데도 드럼을 손으로 회전시키면 전원이 켜져요.
모터가 회전되어 발전기 역할을 하면 나타나는 정상 현상입니다. 전원이 켜졌다가 일정 시간(수 초에서 수 분)이 지나면 자동으로 꺼집니다.
제품이 작동하지 않아요.
제품의 전원 버튼을 눌러 제품을 다시 켜세요.
시작/일시정지 버튼을 누르세요.
설정된 물 높이까지 물이 차도록 기다리세요.
수도꼭지를 여세요.
세탁기 문 아래쪽에서 물이 흘러 나와요.
세탁기 문의 유리와 고무 패킹을 깨끗한 천으로 닦아 이물질을 제거하세요.
소음 또는 진동이 심해요.
운송용 고정볼트를 제거하세요.
수평 조정 다리를 조절해 수평을 맞추세요.
세탁 중에 '웅~'하는 소리는 터보샷 동작을 위한 순환펌프가 동작하는 소음입니다.
배수 중에 '웅~'하는 소리는 배수를 위한 배수펌프가 동작하는 소음입니다.
제품에서 이상한 냄새가 나요.
세탁기 문에 부착된 고무로 인한 냄새입니다. 제품을 몇 번 사용하면 자연스럽게 사라집니다.
고무 패킹을 주기적으로 청소하지 않을 경우 곰팡이나 이물질이 고무 패킹 안쪽에 남아 냄새가 날 수 있습니다. 고무 패킹을 주기적으로 청소하세요.
배수 펌프 거름망에 이물질이 남아 있으면 냄새가 날 수 있습니다. 배수 펌프 거름망을 주기적으로 청소하세요.
배수 호스가 올바르게 설치되어 있지 않으면 세탁기 내부로 물이 역류하여 냄새가 날 수 있습니다. 배수 호스가 꺾이거나 막히지 않도록 재설치하세요.
적정량의 드럼 전용 세제를 넣어 사용하세요. 그렇지 않을 경우, 세탁기 내에 녹지 않은 세제가 축적되어 냄새의 원인이 될 수 있습니다.
세탁 완료 후 젖은 세탁물을 세탁통 내에 장시간 방치하면 세탁물에서 냄새가 날 수 있습니다. 세탁이 끝나고 바로 세탁물을 꺼내세요.
세탁 완료 후 세탁통 내부에 습기가 제대로 제거되지 않을 경우 냄새 또는 얼룩(곰팡이)이 생길 수 있습니다. 내부의 습기가 완전히 마를 때까지 세탁기 문을 열어 두세요.
초기 작동 시 세탁물의 보풀 등이 히터에 묻어 냄새가 날 수 있습니다. 고장이 아니므로 안심하고 사용하세요.
남은 시간 표시가 변경되었어요.
세탁물을 고르게 펴주세요.
수온, 수압, 주위 온도(계절) 등의 환경에 따라 급수 시간이 길어지거나 세탁 온도가 낮아져 시간이 달라질 수 있습니다.
세탁 코스 변경, 기능의 추가/제거에 따라 세탁 시간이 변경됩니다.
탈수가 끝나도 세탁물이 축축해요.
탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우치면 소음 또는 진동이 커져 자동으로 회전수를 낮추므로 탈수가 덜 될 수도 있습니다. 세탁물을 고르게 펴서 한 번 더 탈수하세요.
세탁물의 양이 너무 적으면 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 소음 또는 진동이 커지므로 자동으로 회전수를 낮춰 탈수가 되므로 탈수가 덜 될 수도 있습니다. 세탁물 몇 개를 모아 탈수하세요.
탈수 시 쿵쾅거리다가 멈추고 다시 탈수를 반복해요.
탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우쳐지면 소음 또는 진동의 원인이 되므로 자동으로 조정하는 것입니다. 세탁물을 종류별로 나누어서 탈수하세요.
탈수 시간이 길어져요.
탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우쳐지면 소음 또는 진동의 원인이 되므로 자동으로 조정하는 것입니다. 탈수 시간이 30분 정도 지연될 수 있습니다. 세탁물을 종류별로 나누어서 탈수하세요.
세제 또는 섬유 유연제 보충 알람이 계속해서 나타나요.
액체 세제와 액체 유연제 저장통을 열고 내부를 따뜻한 물로 청소하세요. 부드러운 솔로 잔여물을 제거하세요. 만약 보충 알람이 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.
세제 또는 섬유 유연제 투입량이 많아요. (적어요.)
세제 또는 섬유 유연제의 기준 투입량을 확인한 후, 조절하세요.
세제 또는 섬유 유연제가 투입되지 않아요.
자동 투입 기능을 켜세요.
저장통의 뚜껑을 따듯한 물로 청소하세요.
저장통(액체 세제 또는 액체 유연제)을 청소하고 세제 또는 섬유 유연제를 보충하세요.
세제 종류에 따라 거품이 적게 날 수 있습니다. 세제 기준 투입량을 확인한 후, 기준 투입량을 변경하세요.
섬유 유연제 종류에 따라 향이 거의 나지 않을 수 있습니다. 유연제 기준 투입량을 확인한 후, 기준 투입량을 변경하세요.
고무 패킹 모양이 변형되었어요.
고무패킹 위쪽에는 램프, 호스 등 여러 부품이 조립되어 있어 부품 주변의 고무 패킹이 처지거나 모양이 일부 변형될 수 있습니다. 이는 고무 패킹 재료의 특성 및 구조 상 자연스러운 현상입니다.
고무 패킹은 세탁기 문 쪽으로 물이 새지 않도록 하는 역할을 합니다. 누수 현상이 없다면 안심하고 사용하세요.