Product

Rešavanje problema

Ako iskusite sledeće probleme dok koristite proizvod, molimo da obavite više provera jer oni možda nisu kvar.

Opšte greške

Problem

rešenje

Proizvod ne radi ispravno.

  • Isključite napojne kablove i spoljne uređaje poput TV-a, sobwoofera ili pojačivača iz proizvoda a zatim ih ponovo uključite.

Napajanje se ne uključuje.

  • Da li je kabl za napajanje uključen u utičnicu ispravno?
  • - Priključite kabl za napajanje u utičnicu ispravno.

Nema zvuka

  • Da li je jačina zvuka stavljena na minimum?
  • - Pritisnite dugme Jačina 5743.png 5755.png na daljinskom upravljaču za pojačanje.
  • - Ako koristite spoljni uređaj poput upravljačke kutije, prenosnog uređaja ili Bluetooth uređaja, podesite jačinu vanjskog uređaja.
  • Da li je uključena funkcija isključivanja zvuka?
  • - Ako se “MUTE” pojavi na prikazu statusa, funkcija isključivanja tona je uključena. Pritisnite dugme Gašenje tona 5765.png za uključenje tona.
  • Da li je ispravna funkcija proizvoda odabrana u skladu s vanjskim povezanim uređajem?
  • - Pritisnite dugme Funkcija 5773.png za proveru da li ste odabrali ispravnu funkciju.

Subwoofer ne proizvodi zvuk

  • Da li je proizvod ispravno povezan na subwoofer?
  • - Ponovo povežite proizvod na subwoofer. ([ Vidi “Povezivanje proizvoda na stranici 6.)

Daljinski upravljač ne radi ispravno.

  • Kada koristite daljinski upravljač usmerite ga prema prednjoj strani proizvoda.
  • Koristite daljinski upravljač u radijusu od 7 m od proizvoda.
  • Po potrebi, zamenite baterije novima.

Funkcija Automatsko napajanje ne radi

  • Proverite konekciju s vanjskim uređajima (npr. upravljačka kutija, prenosni uređaj, Bluetooth uređaj).

LG Sound Sync ne radi

  • Proverite da li vaš TV podržava LG Sound Sync.
  • Proverite da li je TV ispravno povezan s proizvodom putem optičkog kabela.
  • - Pritisnite dugme Postavke na daljinskom upravljaču TV-a da biste proverili da li je funkcija uključena u [LG Sound Sync].

Jačina zvuka proizvoda je niska

  • Proverite sledeće i promenite postavke u skladu s tim.
  • - Pokrenite aplikacijom LG ThinQ, dodirnite dugme [Sound settings] na prvom ekranu i promenite funkciju [DRC] na [Isključeno] u meniju [Sound output].
  • - Kada je proizvod povezan na TV, pritisnite dugme Postavke na daljinskom upravljaču TV-a, odaberite meni [Speaker] i promenite postavke [Digitalni izlaz zvuka] od [PCM] na [AUTO] ili [BITNI TOK].
  • - Ako je proizvod povezan na reprodukcijski uređaj poput DVD plejera ili Bly-ray disk uređaja, idite na meni Postavke povezanog uređaja. Promenite postavke [Digitalni izlaz zvuka] od [PCM] na [PRIMARI PASS-THROUGH] ili [BITNI TOK]. Postavite [DRC] povezanog uređaja na [OFF].
  • - Ako je način Noćno vreme na uređaju uključen, ugasite ga pritiskom na dugme Postavke 5795.png i Levo/Desno a zatim Gore/Dole.

Proizvod nije uspeo da prepozna USB uređaj za pohranu

  • Proizvod možda neće podržati format USB uređaja za pohranu. Formatirajte USB uređaj za pohranu i ponovo ga povežite. Kada formatirate pogledajte formate USB uređaja za pohranu koje proizvod podržava i odaberite odgovarajući format datoteke. ([ Vidi “Povezivanje na USB uređaj za čuvanje podataka na stranici 35.)

Bluetooth uređaj se ne može upariti

  • Pritisnite dugme Postavke na Bluetooth uređaju i proverite da li je Bluetooth funkcija omogućena. Ako je Bluetooth omogućen, isključite ga pa ga uključite a zatim pokušajte ponovo.
  • Uklonite bilo kakve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
  • Bluetooth uparivanje (konekcija) možda neće raditi ispravno zavisno od vrste Bluetooth uređaja ili okoline.

Problemi u bežičnoj mreži

Problem

Rešenje

Bluetooth konekcija uzrokuje kvar ili pravi buku

  • Da li čujete buku ili nastaju kvarovi kada koristite Bluetooth?
  • - Nemojte da dopustite da bilo koji deo vašeg tela dođe u kontakt s primopredajnikom Bluetooth uređaja ili proizvoda.
  • - Nemojte da postavljate Bluetooth uređaj na zid ili na osamljeno mesto.
  • - Uklonite bilo kakve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
  • - Postavite Bluetooth uređaj u blizini proizvoda.
  • Kada je Bluetooth uređaj predaleko od proizvoda Bluetooth može biti odspojen ili mogu da se dogode kvarovi.
  • - Postavite Bluetooth uređaj 1 m dalje od uređaja koji koriste istu frekvenciju kao i proizvod, poput bežičnih rutera, medicinske opreme i mikrotalasnih pećnica.

Isključivanje Demo režima

Problem

Rešenje

Daljinski upravljač ne radi

  • Da li tekst u prikazu statusa ostaje nepromenjen čak i ako pritisnete dugme Funkcija 5855.png više puta?
  • Da li vidite samo tekst „DEMO” u prikazu statusa?
  • - Demo režim se može aktivirati na proizvodu. Isključite napojni kabel proizvoda i ponovo ga uključite.
  • - Ako daljinski upravljač i dalje ne radi, pritisnite dugme Jačina 5866.png 5877.png na proizvodu da biste podesili nivo jačine na 2, pritisnite i držite dugme Funkcija 5889.png oko 5 sekundi. Ako se trenutno izabrana funkcija pojavi na prikazu statusa, to znači da je demo režim isključen.

Dodatak