Вас могут попросить ввести пароль для подключения к сети LG (не домашней сети) во время настройки Wi-Fi. Пароль — последние 4 символа имени сети, повторенные дважды без пробелов. Например, если имя сети отображается как LG_XXXX_8b92, в качестве пароля следует ввести 8b928b92. Пароль чувствителен к регистру, а последние 4 символа являются уникальными для вашего устройства.

Чтобы проверить Wi-Fi-соединение, убедитесь, что значок f на панели управления светится.

Прибор поддерживает только сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Чтобы проверить частоту вашей сети, обратитесь к поставщику услуг Интернет или см. инструкции к беспроводному маршрутизатору.

Приложение LG ThinQ не предназначено для решения проблем с подключением к сети, а также неполадками и ошибками, вызванными сетевым подключением.

Проблемы с подключением устройства к сети Wi-Fi могут быть вызваны тем, что оно находится слишком далеко от маршрутизатора. Вам необходимо приобрести ретранслятор Wi-Fi-сигнала (усилитель), чтобы увеличить его силу.

Подключение Wi-Fi может быть не установлено или прервано из-за особенностей домашней сети.

В зависимости от Интернет-провайдера с сетевым соединением могут возникать те или иные проблемы.

Окружающие беспроводные сети могут уменьшить скорость вашего беспроводного подключения.

Если устройство не может быть подключено из-за проблем с беспроводной передачей сигнала, отключите устройство от сети и подождите примерно минуту перед тем, как повторить попытку.

Имя беспроводной сети (SSID) должно содержать английские буквы (A-Z) и цифры (0-9). Не используйте специальные символы.

Пользовательский интерфейс смартфона (ПИ) может отличаться в зависимости от операционной системы (ОС) и производителя.

Если протокол безопасности маршрутизатора настроен на WEP, возможен сбой настройки сети. Измените протокол безопасности (рекомендуется WPA2) и снова подключите устройство.