Pokud se závadu nepodaří odstranit výše uvedenými opatřeními, obraťte se na servis LG.
Kontaktní údaje všech zemí najdete v přiloženém záručním listu.
V případě závady se spotřebič nesmí používat. Pokud dojde k poruše, je nutné spotřebič odpojit vytažením síťové zástrčky nebo vypnout vyjmutím pojistky nebo vypnutím jističe v domovní pojistkové skříni.
Opravy spotřebiče smí provádět pouze speciálně vyškolený a kvalifikovaný odborník v oblasti elektrotechniky. Neodborně provedené opravy mohou vést ke značným škodám.
Opravy spotřebiče smí provádět pouze technik s příslušným oprávněním. Při nesprávné opravě může dojít ke značnému nebezpečí.
Poškozený spotřebič nepoužívejte. V případě závady nebo poruchy vypněte spotřebič z elektrické sítě. V případě poruchy se na návštěvu techniků zákaznického servisu nebo prodejců nemusí vztahovat záruka, pokud je příčinou poruchy abnormální používání spotřebiče zákazníkem.
Pokud potřebujete náhradní díly nebo technika, obraťte se na servis LG.
Váš hovor bude automaticky předán středisku služeb zákazníkům, které je příslušné pro vaši poštovní oblast.
Adresu místního střediska služeb zákazníkům a další informace pro zákazníky najdete na internetu na adrese www.lg.com.
Ujistěte se, že máte k dispozici následující údaje:
Vaše jméno a adresu včetně poštovního směrovacího čísla.
Vaše telefonní číslo.
Přesné údaje o povaze problému.
Model, série a sériové číslo. Tyto údaje najdete na výrobním štítku umístěném na levém vnitřním okraji dvířek trouby.
Váš doklad o koupi opatřený datem. Vezměte prosím na vědomí, že pro případnou reklamaci je nutné předložit doklad o koupi. Před uplatněním záruční reklamace se ujistěte, že jste si přečetli část „ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ“. Pokud se ukáže, že spotřebič nemá žádnou mechanickou nebo elektrickou závadu, bude za případnou kontrolu provedenou technikem účtován poplatek.