A Wi-Fi kapcsolat ellenőrzéséhez nézze meg, hogy az f ikon világít-e a kezelőpanelen.

A készülék csak a 2,4 GHz-es Wi-Fi hálózatokat támogatja. Hálózati frekvenciája ellenőrzéséhez, forduljon az Internet szolgáltatóhoz, vagy olvassa el a vezeték nélküli router kézikönyvét.

Az LG ThinQ nem vállal felelősséget semmilyen hálózati probléma vagy hiba, üzemzavar, vagy a hálózati kapcsolat gond esetén.

A környező vezeték nélküli környezetben lehet, hogy a vezeték nélküli hálózati szolgáltatás lassú.

Ha a készüléknek problémája van a Wi-Fi hálózathoz történő csatlakozással, lehet, hogy túl messze van az útválasztótól.A Wi-Fi jelerősség javításához vásároljon Wi-Fi repeater-t (hatótávolság-bővítőt).

Az internetszolgáltatótól függően előfordulhat, hogy a hálózati kapcsolat nem működik megfelelően.

Előfordulhat, hogy a Wi-Fi nem csatlakozik, vagy a kapcsolat az otthoni hálózati környezet miatt megszakadhat.

Ha a készüléket nem lehet csatlakoztatni a vezeték nélküli jelátvitellel felmerült problémák miatt, akkor áramtalanítsa a készüléket, és várjon körülbelül egy percet, mielőtt újra próbálkozna.

Ha a vezeték nélküli útválasztó tűzfala engedélyezve van, kapcsolja ki a tűzfalat, vagy adjon hozzá kivételt.

A vezeték nélküli hálózat nevének (SSID) angol betűk és számok kombinációjából kell állnia. (Ne használjon speciális karaktereket.)

Az okostelefon felhasználói felülete (UI) a mobil operációs rendszertől (OS) és a gyártótól függően változhat.

Amennyiben a router biztonsági protokollja WEP értékre van beállítva, meghiúsulhat a hálózat beállítása. Változtassa meg a biztonsági protokollt (ajánlott: WPA2) és csatlakoztassa ismét a terméket.

A készülék újra csatlakoztatásához vagy új felhasználónév hozzáadásához nyomja meg és tartsa lenyomva a Wi-Fi gombot 3 másodpercig az ideiglenes kikapcsoláshoz. Futtassa az LG ThinQ alkalmazást, és kövesse az alkalmazás utasításait a készülék csatlakoztatásához.