Ta funkcja pomaga diagnozować i rozwiązywać problemy z urządzeniem.
Ze względów będących poza kontrolą firmy LGE usługa ta może nie działać z powodu czynników zewnętrznych takich jak m.in. niedostępność sieci Wi-Fi, rozłączenie z siecią Wi-Fi, lokalna polityka sklepu z aplikacjami lub niedostępność aplikacji.
Ta funkcja może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia i może mieć inną formę w zależności od lokalizacji.