Aby ste overili pripojenie Wi-Fi, skontrolujte, či svieti ikona f na ovládacom paneli.

Spotrebič podporuje iba 2,4 GHz siete Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať frekvenciu siete, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb alebo si pozrite príručku k bezdrôtovému smerovaču.

LG ThinQ nezodpovedá za žiadne problémy so sieťovým pripojením ani žiadne poruchy, nesprávne činnosti alebo chyby spôsobené sieťovým pripojením.

Okolité bezdrôtové prostredie môže spôsobiť pomalé fungovanie služby bezdrôtovej siete.

Ak má spotrebič problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môže byť príliš ďaleko od smerovača. Zakúpte si opakovač Wi-Fi (predlžovač dosahu), aby ste zlepšili silu signálu Wi-Fi.

V závislosti od poskytovateľa internetových služieb nemusí pripojenie k sieti fungovať správne.

Wi-Fi sa nemusí pripojiť alebo sa pripojenie môže prerušiť kvôli prostrediu domácej siete.

Ak sa spotrebič nedá pripojiť kvôli problémom s bezdrôtovým prenosom signálu, odpojte spotrebič a počkajte asi minútu, a potom to skúste znova.

Ak máte na bezdrôtovom smerovači povolenú bránu firewall, vypnite ju alebo do nej pridajte výnimku.

Názov bezdrôtovej siete (SSID) by mal byť kombináciou anglických písmen a číslic. (Nepoužívajte špeciálne znaky.)

Používateľské rozhranie (UI) smartfónu sa môže líšiť v závislosti od mobilného operačného systému (OS) a výrobcu.

Ak je bezpečnostný protokol smerovača nastavený na WEP, nastavenie siete môže zlyhať. Zmeňte bezpečnostný protokol (odporúča sa WPA2) a znova pripojte výrobok.

Ak chcete spotrebič znova pripojiť alebo pridať iného používateľa, 3 sekundy podržte stlačené tlačidlo Wi-Fi, čím ho dočasne vypnete. Spustite aplikáciu LG ThinQ a podľa pokynov v aplikácii zaregistrujte spotrebič.