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Funcionamento

O aparelho não funciona normalmente.

Causa

Cheiro de queimado e sons estranhos estão saindo do aparelho.

Solução
  • Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o centro de assistência.

Causa

Está vazando água da unidade interna mesmo quando o nível de umidade é baixo.

Solução
  • Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o centro de assistência.

Causa

O cabo de alimentação está danificado ou está gerando calor excessivo.

Solução
  • Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o centro de assistência.

Causa

Um interruptor, um disjuntor (de segurança, de aterramento) ou um fusível não está funcionando corretamente.

O fusível queimou ou o disjuntor foi disparado?

Solução
  • Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o centro de assistência.

Causa

O aparelho gera um código de erro no seu autodiagnóstico.

Solução
  • Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o centro de assistência.

A velocidade de ventilação não pode ser ajustada.

Causa

O modo Turbo ou o modo de Operação automática está selecionado.

Solução
  • Em alguns modos de funcionamento, não é possível ajustar a velocidade de ventilação. Selecione um modo de funcionamento no qual seja possível ajustar a velocidade de ventilação.

Causa

O fluxo de ar gerado pelo ar condicionado pode ser ajustado automaticamente durante o funcionamento.

Solução
  • Quando o ar condicionado atinge a temperatura definida, ele reduz a taxa de fluxo de ar para evitar a geração de fluxo de ar frio durante o aquecimento ou para minimizar o consumo de energia e a mudança de umidade interna durante o refrigeração.

A temperatura não pode ser ajustada.

Causa

O modo Ventilação ou o modo Turbo está selecionado.

Solução
  • Em alguns modos de funcionamento, não é possível ajustar a temperatura. Selecione um modo de funcionamento no qual seja possível ajustar a temperatura.

O aparelho para durante o funcionamento.

Causa

O aparelho desligou repentinamente.

Solução
  • A função Temporizador de desligamento pode ter expirado, o que desliga o aparelho. Verifique as configurações do temporizador.

Causa

Você errou na forma como o temporizador foi configurado?

Solução
  • O temporizador foi configurado corretamente.

Causa

Ocorreu uma falha de alimentação durante o funcionamento.

Solução
  • Aguarde o retorno da alimentação. Se a função Reinicialização automática estiver habilitada, o aparelho retomará o seu último funcionamento alguns minutos após o restabelecimento da alimentação.

O aparelho não funciona.

Causa

Um fusível queimou ou a fonte de alimentação está bloqueada.

Solução
  • Substitua o fusível ou verifique se o disjuntor disparou.

Causa

O aparelho está desligado.

Solução
  • Verifique se o cabo de alimentação está conectado à tomada ou se os isoladores de alimentação estão ligados.

Causa

Ocorreu uma falha de alimentação.

Solução
  • Desligue o aparelho quando ocorrer uma falha de alimentação.

  • Quando a alimentação for restaurada, aguarde 3 minutos e ligue o aparelho.

Causa

A tensão está muito alta ou muito baixa.

Solução
  • Verifique se o disjuntor disparou.

Causa

O aparelho foi desligado automaticamente em um tempo predefinido.

Solução
  • Ligue o aparelho.

Causa

A orientação da pilha no controle remoto sem fio está incorreta.

Solução
  • Certifique-se de que as pilhas estejam inseridas corretamente no controle remoto sem fio.

  • Se as pilhas estiverem colocadas corretamente, mas o aparelho não funcionar, substitua as pilhas e tente novamente.

Causa

Os respiradouros na entrada ou saída de ar da unidade interna estão bloqueados?

Solução
  • Retire as barreiras.

O aparelho não produz ar frio.

Causa

O ar não está circulando corretamente.

Solução
  • Certifique-se de que não há cortinas, persianas ou móveis bloqueando a frente do aparelho.

Causa

O filtro de ar está sujo.

Solução
  • Limpe o filtro de ar uma vez a cada 2 semanas.

  • Consulte “Limpeza do filtro de ar” para obter mais informações.

Causa

A temperatura ambiente está muito alta.

Solução
  • No verão, refrigerar totalmente o ar interno pode levar algum tempo. Neste caso, selecione o modo Turbo para refrigerar o ar interno rapidamente.

Causa

A sala pode ter estado muito quente quando o ar-condicionado da sala foi ligado pela primeira vez.

Solução
  • Dê tempo para que ele esfrie.

Causa

O ar frio está escapando do ambiente.

Solução
  • Certifique-se de que não haja saída de ar frio pelos pontos de ventilação do ambiente.

Causa

A temperatura desejada é superior à temperatura atual.

Solução
  • Defina a temperatura desejada para um nível inferior à temperatura atual.

Causa

Há uma fonte de aquecimento próxima.

Solução
  • Evite usar geradores de calor como fornos elétricos ou queimadores de gás enquanto o ar condicionado estiver funcionando.

Causa

O modo Ventilação está selecionado.

Solução
  • Durante o modo Ventilação, o ar sai do aparelho sem refrigerar ou aquecer o ar interno.

  • Mude o modo de operação para uma operação de refrigeração.

Causa

A temperatura externa está muito alta.

Solução
  • O efeito de refrigeração pode não ser suficiente.

O aparelho não produz ar quente.

Causa

Quando o modo Aquecimento é iniciado, a palheta está quase fechada e não sai ar, mesmo que a unidade externa esteja funcionando.

Solução
  • Isso é normal. Aguarde até que o aparelho tenha gerado ar quente suficiente para soprar pela unidade interna.

Causa

A unidade externa está no modo de descongelamento.

Solução
  • No modo Aquecimento, gelo e frio são acumulados nas serpentinas quando a temperatura externa cai. O modo Descongelamento reduz uma camada de gelo na serpentina e deve terminar em aproximadamente 15 minutos.

Causa

A temperatura externa está muito baixa.

Solução
  • O efeito de aquecimento pode não ser suficiente.

O ar-condicionado muda o fluxo de ar gerado durante a operação.

Causa

Quando o aparelho atinge a temperatura desejada, a taxa de fluxo de ar diminui para evitar a geração de fluxo de ar frio durante o aquecimento, ou para minimizar o consumo de energia e a mudança de umidade interna durante a refrigeração.

Solução
  • Este sintoma é normal.

Parece que a condensação está vindo do ar-condicionado.

Causa

A condensação ocorre quando o fluxo de ar do ar-condicionado resfria o ar quente da sala.

Solução
  • Este sintoma é normal.