ด้านบน > ฟังก์ชันสมาร์ท > แอปพลิเคชัน LG ThinQ > ก่อนใช้งานแอปพลิเคชัน LG ThinQ

ก่อนใช้งานแอปพลิเคชัน LG ThinQ

  • ตรวจสอบระยะห่างระหว่างเครื่องใช้ไฟฟ้ากับเราเตอร์ไร้สาย (เครือข่าย Wi-Fi)

    • หากระยะห่างระหว่างเครื่องใช้ไฟฟ้ากับเราเตอร์ไร้สายมีมากเกินไป สัญญาณจะอ่อนลง อาจใช้เวลานานในการลงทะเบียนหรืออาจติดตั้งแอปพลิเคชันไม่สำเร็จ

  • ปิดข้อมูลมือถือหรือข้อมูลเซลลูลาร์ของสมาร์ทโฟนของคุณ

  • เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับเราเตอร์ไร้สาย

หมายเหตุ
  • เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่ไอคอน f บนแผงควบคุมว่ามีไฟขึ้นหรือไม่

  • เครื่องใช้ไฟฟ้านี้รองรับเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz เท่านั้น ตรวจสอบความถี่ของเครือข่ายของคุณได้โดยการติดต่อสอบถามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรืออ้างอิงคู่มือเราเตอร์ไร้สายของคุณ

  • LG ThinQ ไม่รับผิดชอบปัญหาใดๆ ในการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือความผิดพลาด การทำงานผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่าย

  • หากเครื่องใช้ไฟฟ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi อาจเป็นเพราะอยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป ให้ซื้อเครื่องย้ำสัญญาณ Wi-Fi (ขยายสัญญาณ) เพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ Wi-Fi

  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจจะไม่เกิดขึ้นหรือติดขัดเนื่องจากสภาพแวดล้อมของเครือข่ายในบ้าน

  • การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำงานไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

  • สภาวะแวดล้อมของระบบสัญญาณไร้สายอาจทำให้บริการเครือข่ายไร้สายทำงานช้า

  • หากไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการรับส่งสัญญาณไร้สาย ให้ถอดปลั๊กเครื่องออกแล้วรอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะลองอีกครั้ง

  • หากเราเตอร์ของคุณเปิดไฟร์วอลอยู่ ให้ปิดไฟร์วอลหรือเพิ่มข้อยกเว้น

  • ชื่อของเครือข่ายไร้สาย (SSID) ควรเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลข (อย่าใช้ตัวอักษรพิเศษ)

  • ยูสเซอร์อินเตอร์เฟส (UI) ของสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ (OS) และผู้ผลิต

  • หากโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยของเราเตอร์ถูกตั้งเป็น WEP คุณอาจไม่สามารถตั้งค่าเครือข่ายได้ โปรดใช้โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยอื่น (แนะนำให้ใช้ WPA2) แล้วลงทะเบียนผลิตภัณฑ์อีกครั้ง