El electrodoméstico no enfría o no tiene energía.
El control del congelador está configurado en APAGADO (algunos modelos).
Configure el control en ENCENDIDO. Consulte la Configuración en la sección Controles para los ajustes apropiados de temperatura.
El congelador está en el ciclo de descongelado.
Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementarse levemente. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada haya sido restaurada una vez que el ciclo de descongelado haya sido completado.
El electrodoméstico se instaló recientemente.
Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada.
El electrodoméstico se reubicó recientemente.
Si el electrodoméstico estuvo almacenado durante un período largo o reclinado, es necesario para congelador que se mantenga en posición vertical por 24 horas antes de conectarlo a la corriente eléctrica.
El sistema de enfriamiento se ejecuta mucho.
El electrodoméstico reemplaza un modelo anterior.
Los electrodomésticos modernos requieren más tiempo de operación pero usan menos energía ya que usan tecnología más eficiente.
El electrodoméstico se conectó recientemente o se restableció su fuente de energía.
Puede tomar hasta 24 horas que el electrodoméstico se enfríe completamente.
La puerta es abierta frecuentemente o una gran cantidad de alimentos / alimentos calientes fueron añadidos.
Al añadir alimentos y abrir las puertas el congelador se calienta, lo cual exige que el compresor funcione durante más tiempo para enfriarlo de nuevo. Para conservar energía, intente retirar todo lo que necesita del congelador al mismo tiempo, mantenga los alimentos organizados para que sea fácil encontrarlos, y cierre la puerta en cuanto retire los alimentos. (Consulte la Guía de Almacenamiento de Alimentos.)
Las puertas no están completamente cerradas.
Cierre las puertas firmemente. Si éstas no cierran completamente, vea la sección "Puertas no cierran o abren completamente" en Solución de Problemas.
El electrodoméstico está instalado en una ubicación caliente.
El compresor funcionará por más tiempo en condiciones templadas. En temperaturas ambiente normales (70 ℉ o 21 ℃) se espera que el compresor funcione de 40 % a 80 % del tiempo. En temperaturas más elevadas, se espera que funcione con más frecuencia. No debe operar el electrodoméstico con temperaturas superiores a 110 ℉ (43 ℃).
Condensador / cubierta trasera está obstruida.
Use una aspiradora con un accesorio adjunto para limpiar la cubierta y los respiraderos del condensador. No remueva el panel que cubre el área de las bobinas del condensador.
Acumulación de humedad interior.
Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.
Cuando las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, el aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.
Las puertas no están cerradas correctamente.
Vea la sección Puertas no cierran o abren completamente en Solución de Problemas de Partes & Características.
El clima es húmedo.
El clima húmedo permite que humedad adicional ingrese a los compartimentos cuando las puertas se abren, provocando condensación o escarcha. Mantener un nivel de humedad razonable en el hogar ayudará a controlar la cantidad de humedad que pueda ingresar a los compartimentos.
Ciclo de descongelado recientemente completado.
Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementar levemente y puede que se forme condensación en la pared trasera. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura adecuada se ha restaurado una vez el ciclo de descongelado ha sido completado.
Los alimentos no están empacados correctamente.
Los alimentos almacenados, descubiertos o desenvueltos, y contenedores húmedos pueden llegar a generar acumulación de humedad dentro de cada compartimento. Seque todos los contenedores y almacene los alimentos en empaques sellados para prevenir condensación y escarcha.
La sección del congelador está muy fría.
Ajustes de control de temperatura incorrectos.
Si la temperatura es muy fría, ajuste el control un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice. Consulte el Panel de Control para mayor información.
Se forma escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (dentro de paquete sellado).
Condensación de alimentos con un alto contenido de agua se ha congelado dentro del paquete.
Esto es normal para alimentos con un alto contenido de agua.
Alimentos se han dejado en el congelador por un largo período de tiempo.
No almacene alimentos con un alto contenido de agua en el congelador por un largo período de tiempo.
Formación de escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (fuera del empaque).
La puerta es abierta frecuentemente o por períodos prolongados de tiempo.
Cuando las puertas son abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.
La puerta no cierra correctamente.
Vea la sección "Puertas no cierran o abren correctamente" en Solución de Problemas.
La sección del congelador está muy caliente.
El electrodoméstico se instaló recientemente.
Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada.
Las ventilaciones de aire están bloqueadas.
Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.
Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.
Cuando las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, el aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.
El electrodoméstico está instalado en una ubicación caliente.
No debe operar el electrodoméstico en temperaturas superiores a 110 ℉ (43 ℃).
Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.
Al añadir alimentos el compartimiento se calienta y se requiere el funcionamiento del sistema de refrigeración. Dejar enfriar los alimentos calientes a temperatura ambiente antes de ingresarlos al congelador reducirá este efecto.
Las puertas no están cerradas correctamente.
Vea la sección "Puertas no cierran o abren correctamente" en Solución de Problemas.
Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.
Si la temperatura es muy alta, ajuste el control un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice.
Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.
Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementar levemente y formar condensación en la pared trasera. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada haya sido restaurada una vez el ciclo de descongelado haya sido completado.