Thông báo Lỗi

Lỗi cảm biến nhiệt độCảm biến nhiệt độ bị hỏng.Rút phích cắm điện và gọi cho bộ phận dịch vụ.Không xả đượcĐộng cơ bơm xả đã bị hỏng.Rút phích cắm thiết bị và gọi cho bộ phận dịch vụ.Cửa mởCửa mở khi thiết bị đang vận hành hoặc thiết bị đang vận hành mà cửa không được đóng đúng cách.Đóng cửa hoàn toàn.Nếu lỗi chưa được nhả, gọi cho bộ phận dịch vụ.Cửa chưa khóaCửa không được cố định.Đóng và cố định cửa. Nếu vẫn xuất hiện thông báo, hãy rút dây điện và gọi cho bộ phận dịch vụ.Lỗi động cơ lồng sấyĐộng cơ dừng đột ngột.Kiểm tra xem lượng quần áo có vượt quá công suất tối đa không.Rút phích cắm điện và gọi cho bộ phận dịch vụ.Lỗi máy nénMáy nén đã dừng một cách đột ngột.Rút phích cắm điện và gọi cho bộ phận dịch vụ.Lỗi nhiệt độ lồng sấyNhiệt độ bên trong lồng sấy tăng đột ngột.Rút phích cắm điện và gọi cho bộ phận dịch vụ.Điện áp bất thườngĐiện áp cung cấp không đúng.Rút phích cắm của thiết bị. Nếu xảy ra lỗi, hãy gọi để được phục vụ.Lỗi nắp bảo dưỡngThiết bị đang được vận hành mà không có Nắp bảo trì bên trong.Mở Nắp bảo trì bên ngoài và lắp Nắp bảo trì bên trong.Lắp lại bộ lọc.Bộ lọc xơ vải không có trong thiết bị.Hãy lắp bộ lọc xơ vải.

Vận hành

Thiết bị không khởi động được.Dây nguồn chưa được cắm đúng cách.Đảm bảo phích cắm điện được cắm chắc vào ổ cắm nối đất phù hợp với bảng thông số định mức của thiết bị.Cầu chì bị chảy, cầu dao đã ngắt hoặc đã xảy ra mất điện.Bật lại cầu dao hoặc thay cầu chì. Không tăng công suất cầu chì. Nếu sự cố là quá tải mạch, phải yêu cầu thợ điện có đủ trình độ chuyên môn sửa chữa.Thiết bị không phát nhiệt.Cầu chì bị chảy, cầu dao đã ngắt hoặc đã xảy ra mất điện.Bật lại cầu dao hoặc thay cầu chì. Không tăng công suất cầu chì. Nếu sự cố là quá tải mạch, phải yêu cầu thợ điện có đủ trình độ chuyên môn sửa chữa.Nước rò rỉ.Ống hộp chứa nước hoặc ống xả tùy chọn chưa được đấu nối đúng cách.Đấu nối ống hộp chứa nước hoặc ống xả tùy chọn đúng cách.Cửa đóng trong khi quần áo hoặc tạp chất bị kẹt vào cửa.Kiểm tra xem quần áo hoặc tạp chất có bị kẹt vào cửa hay không trước khi sử dụng thiết bị. Nếu nước rò rỉ liên tục, hãy liên hệ Trung tâm thông tin khách hàng LG Electronics.Thiết bị chạy và tự tạm dừng sau khi chu trình sấy hoàn tất.Đây là cách hoạt động của tùy chọn Chống nhăn.Đảm bảo tùy chọn Chống nhăn đã được thiết lập. Tùy chọn này được thiết kế để chống nhàu khi quần áo chưa được lấy ra ngay sau chu trình sấy. Khi tùy chọn này được thiết lập, thiết bị sẽ chạy trong 10 giây và tạm dừng trong 5 phút. Tùy chọn này hoạt động lên tới 2 giờ.

Hiệu suất

Thời gian sấy quần áo quá lâu.Mẻ quần áo chưa được phân loại đúng cách.Tách các đồ nặng khỏi các đồ nhẹ. Các đồ lớn và nặng hơn sẽ lâu khô hơn. Các đồ nhẹ trong cùng một mẻ với các đồ nặng có thể làm sai chức năng cảm biến do các đồ nhẹ sẽ khô nhanh hơn.Mẻ lớn các đồ vải nặng.Đồ vải nặng lâu khô hơn bởi vì các đồ này có xu hướng giữ lại nhiều hơi ẩm hơn. Để giảm và duy trì thời gian khô đồng đều hơn đối với đồ vải lớn và nặng, hãy chia những đồ lớn thành những mẻ nhỏ hơn có kích thước đồng đều.Các điều khiển thiết bị chưa được cài đặt đúng cách.Sử dụng các cài đặt điều khiển phù hợp với loại mẻ sẽ sấy. Một số mẻ có thể phải điều chỉnh cài đặt mức sấy để sấy đúng cách.Bộ lọc xơ vải cần được vệ sinh.Thiết bị sẽ hiển thị cảnh báo vệ sinh bộ lọc trước và sau khi chạy chu trình. “Làm sạch bộ lọc để khởi động chu trình”, “Làm sạch bộ lọc bên trong và bên ngoài để khởi động chu trình”Loại bỏ xơ vải khỏi bộ lọc xơ vải trước mỗi chu trình. Sau khi đã loại bỏ xơ vải, cầm bộ lọc xơ vải trước đèn để kiểm tra xem bộ lọc còn bẩn hoặc bị tắc không. Với một số mẻ phát sinh lượng lớn xơ vải như khăn tắm mới, có thể cần tạm dừng chu trình và vệ sinh bộ lọc trong chu trình.Cầu chì bị chảy, cầu dao đã ngắt hoặc đã xảy ra mất điện.Bật lại cầu dao hoặc thay cầu chì. Không tăng công suất cầu chì. Nếu sự cố là quá tải mạch, phải yêu cầu thợ điện có đủ trình độ chuyên môn sửa chữa.Thiết bị bị quá tải.Chia các mẻ quá lớn thành những mẻ nhỏ hơn để đạt hiệu quả và hiệu suất sấy tốt hơn.Thiết bị dưới tải.Khi sấy một lượng quần áo rất nhỏ, hãy cho thêm một vài món đồ để máy có thể quay đều và sấy hiệu quả hơn. Nếu sấy quá ít hoặc quá nhiều quần áo, chu trình có thể kết thúc nhưng quần áo vẫn chưa khô hoàn toàn. Trong trường hợp này, bạn có thể sấy tiếp bằng cách chọn thời gian sấy mong muốn trong các chương trình sấy theo giờ.Thời gian khô không đồng đều.Các cài đặt nhiệt, kích thước mẻ hoặc độ ẩm của quần áo không đồng đều.Thời gian sấy đối với một mẻ sẽ thay đổi tùy theo loại nhiệt được sử dụng (điện tử), kích thước của mẻ, loại vải, độ ẩm của quần áo và bộ lọc xơ vải. Ngay cả mẻ không cân bằng trong một thiết bị có thể gây ra hiệu suất vắt kém, dẫn đến quần áo ẩm hơn sẽ lâu khô hơn.Vết mỡ hoặc vết bẩn sót lại trên quần áo.Sử dụng chất làm mềm vải không đúng cách.Khi giặt quần áo cần sấy trong thiết bị, hãy sử dụng đúng lượng chất làm mềm vải như khuyến cáo của nhà sản xuất chất làm mềm vải.Sấy lẫn quần áo sạch và bẩn với nhau.Sử dụng thiết bị để chỉ sấy đồ sạch. Chất bẩn từ quần áo bẩn có thể chuyển sang quần áo sạch trong cùng mẻ hoặc các mẻ sấy sau.Quần áo không được giặt hoặc tẩy đúng cách trước khi cho vào thiết bị.Vết bẩn trên quần áo đã sấy có thể là các vết bẩn chưa được loại bỏ trong quá trình giặt. Đảm bảo quần áo được giặt hoặc tẩy sạch hoàn toàn theo hướng dẫn sử dụng máy giặt và chất tẩy rửa. Một số chất bẩn khó tẩy có thể yêu cầu xử lý sơ bộ trước khi giặt.Quần áo bị nhàu.Quần áo đã được sấy quá lâu (sấy quá mức).Sấy quá lâu một mẻ quần áo có thể làm nhàu quần áo. Hãy thử thời gian sấy ngắn hơn.Quần áo đã được để trong thiết bị quá lâu sau khi kết thúc chu trình.Sử dụng tùy chọn Chống nhăn.Quần áo bị co.Không tuân thủ các hướng dẫn bảo quản quần áo.Để tránh làm co quần áo, luôn tham khảo và tuân thủ các hướng dẫn về bảo quản đồ vải. Một số vải sẽ co lại tự nhiên khi giặt. Các đồ vải khác có thể giặt được nhưng sẽ co lại khi được sấy trong thiết bị. Hãy sử dụng cài đặt nhiệt thấp hoặc không nhiệt.Xơ vải sót lại trên quần áo.Bộ lọc xơ vải chưa được vệ sinh đúng cách.Loại bỏ xơ vải khỏi bộ lọc xơ vải sau mỗi chu trình. Sau khi đã loại bỏ xơ vải, cầm bộ lọc xơ vải trước đèn để kiểm tra xem bộ lọc còn bẩn hoặc bị tắc không. Nếu bộ lọc vẫn còn bẩn, làm theo các hướng dẫn vệ sinh. Với một số mẻ phát sinh lượng lớn xơ vải, cần vệ sinh bộ lọc trong chu trình.Quần áo chưa được phân loại đúng cách.Một số đồ vải làm phát sinh xơ vải (như khăn bông trắng xơ) và cần được sấy tách biệt với những quần áo bám xơ vải (như quần vải lanh màu đen).Thiết bị bị quá tải.Chia các mẻ quá lớn thành những mẻ nhỏ hơn để sấy.Khăn giấy, giấy v.v... bị bỏ lại trong túi.Kiểm tra kỹ các túi trước khi sấy quần áo.Quần áo bị tĩnh điện quá mức sau khi sấy.Quần áo đã được sấy quá lâu (sấy quá mức).Sấy quá lâu một mẻ quần áo có thể gây tích tĩnh điện. Điều chỉnh cài đặt và sử dụng thời gian sấy ngắn hơn.Sấy đồ vải tổng hợp, không nhăn hoặc sấy kết hợp các đồ vải.Những đồ vải này thường có xu hướng tích tĩnh điện. Hãy sử dụng chất làm mềm vải hoặc sử dụng các cài đặt thời gian ngắn hơn.Quần áo có vết bẩn ẩm sau một chương trình Sấy.Mẻ quá lớn hoặc quá nhỏ. Đồ lớn như chăn mền hoặc chăn bông.Nếu đồ được lèn quá chặt hoặc quá lỏng, cảm biến có thể đọc không chính xác mức sấy của mẻ. Sử dụng các chương trình sấy khô hẹn giờ với các mẻ quá nhỏ.Các đồ lớn, cồng kềnh như chăn mền hoặc chăn bông đôi khi có thể tự cuốn lại thành một gòn vải chặt. Các lớp bên ngoài sẽ khô và độ khô của chúng sẽ hiển thị trên cảm biến trong khi lõi bên trong vẫn ẩm. Khi sấy đồ cồng kềnh, cần tạm dừng chu trình một hoặc hai lần và bố trí lại đồ để mở hoặc làm lộ ra bất kỳ phần bị ẩm nào.Để sấy một số đồ ẩm còn lại từ một mẻ quá lớn hoặc một số vết ẩm trên một đồ lớn sau khi hoàn tất chương trình Dry, hãy làm sạch bộ lọc xơ vải, sau đó cài đặt các chương trình sấy khô hẹn giờ để hoàn tất sấy (các) đồ.

Mùi

Thiết bị có mùi.Có phải bạn sử dụng thiết bị lần đầu?Mùi hôi là do vật liệu cao su được gắn vào bên trong thiết bị. Loại mùi này là mùi của cao su và sẽ tự động biến mất sau khi sử dụng thiết bị vài lần.Bạn ngửi thấy mùi trong quá trình sử dụng không?Không dùng quá lượng chất tẩy khuyến cáo của nhà sản xuất khi giặt quần áo. Chất tẩy dư thừa có thể tích tụ trên quần áo và gây mùi.Để quần áo trong máy giặt hoặc máy sấy sau khi kết thúc chu trình có thể gây mùi. Lấy quần áo ra ngay sau khi kết thúc chu trình.Luôn giữ cho bộ lọc xơ vải sạch sẽ. Bộ lọc bị bít tắc hoặc bẩn có thể gây mùi khó chịu. Sau khi làm sạch bộ lọc, hãy phơi khô hoàn toàn trước khi tiếp tục sử dụng.Với các mẫu máy không có lỗ thông hơi, hãy để cửa máy sấy mở sau khi sấy hoặc sử dụng chốt chặn cửa từ tính (trên một số mẫu máy) để giữ cửa mở hờ.Nếu mùi phát ra từ máy giặt, hãy làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm để vệ sinh lồng giặt/lồng.Thường xuyên chạy các chu trình Chăm sóc lồng sấy và Chăm sóc bình ngưng theo hướng dẫn trong mục BẢO TRÌ.

Wi-Fi

Thiết bị gia dụng và điện thoại thông minh của bạn không được kết nối với mạng Wi-Fi.Mật khẩu Wi-Fi mà bạn đang cố gắng kết nối không chính xác.Tìm mạng Wi-Fi được kết nối với điện thoại thông minh của bạn và xóa nó, sau đó đăng ký thiết bị của bạn trên LG ThinQ.Dữ liệu di động cho điện thoại thông minh của bạn đang bật.Tắt Dữ liệu di động của điện thoại thông minh của bạn và đăng ký thiết bị bằng mạng Wi-Fi.Tên mạng không dây (SSID) được cài đặt không chính xác.Tên mạng không dây (SSID) phải là sự kết hợp giữa chữ cái tiếng Anh (A-Z) và chữ số (0-9). Không sử dụng ký tự đặc biệt.Tần số của bộ định tuyến không phải là 2,4 GHz.Chỉ hỗ trợ tần số của bộ định tuyến 2,4 GHz. Đặt bộ định tuyến không dây là 2,4 GHz và kết nối thiết bị với bộ định tuyến không dây. Để kiểm tra tần số bộ định tuyến, kiểm tra qua nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà sản xuất bộ định tuyến.Thiết bị ở quá xa bộ định tuyến.Nếu thiết bị ở quá xa bộ định tuyến, tín hiệu có thể yếu và kết nối có thể không được cấu hình phù hợp. Di chuyển vị trí của bộ định tuyến để gần thiết bị hơn.