신호음으로 고장의 원인 진단하기

앱을 이용한 스마트 진단이 계속 실패하였을 경우, 앱에서 안내하는 소리로 진단 사용하기 버튼을 눌러 나타나는 안내에 따라주세요.

1. 전원 a1) 버튼을 눌러 제품을 켜세요.

   • 전원을 켠 후 다른 버튼은 누르지 마세요.

2. 스마트폰을 제품의 시간 표시창에 가져다 대세요.

   • 스마트폰의 마이크가 제품의 시간 표시창을 향하도록 하세요.

   

3. 다운로드 b2) 버튼을 3초간 눌러 스마트 진단 기능을 실행하세요.

   • 데이터 전송 중에는 스마트폰을 제품의 시간 표시창에 계속 대고 있으세요.

   • 데이터 전송음이 귀에 거슬릴 수 있으나 정확한 진단을 위해서는 전송음이 멈출 때까지 전화기를 제품의 시간 표시창에서 떼지 마세요.

4. 데이터 전송이 완료된 후 스마트 진단 결과가 LG ThinQ 앱에 나타납니다.