قد يُطلب منك تقديم كلمة المرور للاتصال بشبكة LG (وليس شبكة الإنترنت المنزلية الخاصة بك) أثناء إعداد الاتصال بشبكة Wi-Fi. وتكون كلمة المرور هي الرموز الـ 4 الأخيرة من اسم الشبكة، مكررة مرتين، ودون وجود مسافات بينها. فعلى سبيل المثال، إذا ظهر اسم الشبكة كـ LG_XXXX_8b92، فحينها يجب أن تدخل 8b928b92 ككلمة مرور. وتكون كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف المكتوبة، كما أن الأحرف الـ 4 الأخيرة فريدة ومخصصة لجهازك فقط.

للتحقق من اتصال Wi-Fi، افحص رمز f على لوحة التحكم ما إذا كان مضيئًا.

يدعم الجهاز شبكات Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز فقط. لمعرفة تردد الشبكة الخاصة بك، اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو راجع دليل جهاز التوجيه اللاسلكي.

تطبيق LG ThinQ ليس مسؤولاً عن أي مشاكل الاتصال بالشبكة أو أي أعطال، أو خلل، أو أخطاء نتجت عن طريق الاتصال بالشبكة.

إذا كان لدى الجهاز مشكلة اتصال بشبكة Wi-Fi، قد تكون بعيدة كل البعد عن جهاز التوجيه. اشترِ جهاز تقوية Wi-Fi (موسع المدى) لتحسين قوة إشارة Wi-Fi.

قد لا يتم الاتصال بشبكة Wi-Fi أو قد يتم قطع الاتصال حسب جودة بيئة الشبكة المحلية.

قد لا يعمل الاتصال بالشبكة بشكل صحيح وفقًا لمزود خدمة الإنترنت.

يمكن أن تجعل البيئة اللاسلكية المحيطة خدمة الشبكة اللاسلكية تعمل ببطء.

إذا تعذر تسجيل الجهاز بسبب مشكلات في إرسال الإشارة لاسلكياً. فقم بفصل قابس الجهاز عن الطاقة وانتظر لمدة دقيقة قبل أن تحاول مجدداً.

إذا كان جدار الحماية الموجود على جهاز التوجيه الخاص بك مُمكّناً، قم بتعطيله أو اضف إليه استثناءً.

يجب أن يكون اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) مكوناً من أحرف وأرقام باللغة الإنجليزية. (لا تستخدم رموزاً خاصة)

قد تختلف واجهة استخدام الهاتف الذكي حسب نظام تشغيل الهاتف وحسب الشركة المصنعة.

إذا كان بروتوكول الأمان الخاص بجهاز التوجيه مضبوطًا على WEP، فقد يتعذر عليك إعداد الشبكة. قم بتغييره إلى بروتوكول أمان آخر (يُنصح باختيار WPA2) ثم أعد تسجيل المنتج.