إذا كنت تواجه مشكلات مع Microsoft Edge، فقم بتغيير إعداد متصفح الويب الخاص بك على النحو التالي.
على الرغم من الحلول أدناه قد تستمر المشاكل في الظهور في بعض المواقع.
لحلول للمشاكل المتعلقة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو مراكز التسوق اتصل بمركز خدمة العملاء بالموقع.
بالنسبة لبعض مواقع الويب (المؤسسات العامة، مواقع الويب المالية، إلخ) والتطبيقات التي تستخدم ActiveX، نوصي بتثبيت واستخدام متصفح ويب يدعم ActiveX بشكل منفصل.
لا يدعم Windows 11 Internet Explorer.
قم بتعيين توافقات Internet Explorer في Microsoft Edge على النحو التالي.
شغّل [Microsoft Edge]، وحدد أيقونة [
] > [الإعدادات].
في [المستعرض الافتراضي] عيّن [السماح بإعادة تحميل المواقع في وضع Internet Explorer (وضع IE)] على [السماح].
حدد [إعادة التشغيل]، وابدأ تشغيل Microsoft Edge مجددًا.
بعد الوصول إلى موقع الويب المتوافق مع Internet Explorer، حدد
أيقونة [
] > [إعادة التحميل في وضع Internet Explorer].
تُعرض أيقونة Internet Explorer بجوار نافذة العنوان، ويمكن استخدام موقع الويب في وضع Internet Explorer.
إذا كنت ترغب في استخدام الموقع في وضع Internet Explorer بشكل مستمر، فانقر على أيقونة Internet Explorer > وعيّن [فتح هذه الصفحة في وضع Internet Explorer في المرة القادمة] على [تشغيل]، وحدد [تم].