Configuración de compatibilidad de Microsoft Edge

Si tiene problemas con Microsoft Edge, cambie la configuración del navegador web como se indica a continuación.

Consejo:

A pesar de los métodos expuestos a continuación, en algunos sitios podrían seguir apareciendo problemas.

Si tiene problemas relacionados con sitios de banca a través de Internet o comercios en línea, póngase en contacto con el centro de atención al cliente del sitio en cuestión.

Para algunos sitios web (instituciones públicas, sitios web financieros, etc.) y aplicaciones que usan ActiveX, le recomendamos instalar y usar un navegador web habilitado para ActiveX de manera independiente.

Windows 11 no es compatible con Internet Explorer.

Configuración de la Vista de compatibilidad

Configure las compatibilidades de Internet Explorer en Microsoft Edge como se indica a continuación.

  1. Ejecute [Microsoft Edge] y seleccione el icono [Configuración y otros] > [Configuración].

  2. En [Navegador predeterminado], configure [Permitir que sitios se vuelvan a cargar en modo Internet Explorer (compatibilidad IE)] en [Permitir].

    Pantalla de configuración del modo Internet Explorer
  3. Seleccione [Reiniciar] e inicie Microsoft Edge de nuevo.

    Pantalla de configuración del modo Internet Explorer
  4. Tras acceder al sitio web que desea que sea compatible con Internet Explorer, seleccione el icono [Ajustes y más] > [Volver a cargar en modo Internet Explorer].

    Pantalla de configuración del modo Internet Explorer
  5. El icono de Internet Explorer se muestra junto a la ventana de dirección y puede usar el sitio web en el modo Internet Explorer .

    Consejo:

    Si desea usar el sitio en el modo Internet Explorer permanentemente, haga clic en el icono Internet Explorer > Configure [Abrir esta página en modo de Internet Explorer la próxima vez] como [Activado] y seleccione [Listo].

    Pantalla de configuración del modo Internet Explorer