A szolgáltatásokhoz kapcsolódó legfontosabb kérdések

  1. PC operációs rendszere

    • Igyekszünk támogatást nyújtani az általunk biztosítottaktól eltérő operációs rendszerekhez. De ebben az esetben előfordulhat, hogy egyes problémákra nem tudunk megoldást nyújtani.

  2. Óvintézkedések a tárolóeszköz (HDD, SSD, eMMC) használatakor

    • A tárolóeszköz érzékeny a környezeti tényezőkre és sokkokra, amelyek a készülék meghibásodását okozhatják. A gyártó nem vállal garanciát a hibásan működő tárolóeszközön tárolt adatokra, és nem tudja azokat helyreállítani. Javasoljuk, hogy mindig készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról.

  3. Óvintézkedések jelszó használatakor

    • Nem tudjuk helyreállítani a tárolóeszközön tárolt adatokat, ha elfelejtette az eszköz jelszavát. Ezért feltétlenül rögzítse a jelszót egy biztonságos helyen. Ha elfelejtette a tárolóeszköz jelszavát, akkor bizonyos díjat számítunk fel annak cseréjére.

  4. Fehér vagy színes pontok jelennek meg az LCD képernyőn

    • Az LCD általában körülbelül egymillió pixelből áll. Ezért előfordulhatnak hibás pixelek. A hibás pixel nélküli LCD olyan mértékben drága, hogy nem biztos, hogy megengedheti magának.

    • Az LG Electronics mindent megtesz a hibás pixelek számának minimalizálása érdekében. A kis számban előforduló hibás pixelek azonban nem okoznak problémát a termék mindennapi használatában. Más vállalatok is hasonló kritériumokat fogadnak el a rossz pixelekre vonatkozóan. Tehát az LG Electronics Inc. egy legfeljebb négy hibás pixelt tartalmazó terméket normál, működő terméknek tekint. Ezért kérjük, legyen megértő.

  5. Egyéb figyelmeztetések

    • Az akkumulátor fogyóeszköz. Ha cserére szorul, meg kell vásárolnia.

    • Az LG Electronics Inc. technikai támogatást és szolgáltatást nyújt a vállalat által biztosított szoftverrel kapcsolatos problémákhoz.

    • PC-kompatibilitás

      A világon számos hardver- és szoftvercég működik. Ezek a vállalatok keményen dolgoznak azon, hogy termékeiket kompatibilissé tegyék más vállalatok termékeivel. De egyetlen termék sem garantálja a 100%-os kompatibilitást az ipari szabvány, a szoftver verzió és a hardver specifikációk közötti különbségek miatt. Az LG Electronics Inc. által biztosított számítógép kompatibilis a piacon értékesített legtöbb termékkel. De mégis lehet olyan termék, amelyet nem tud támogatni. Ha kompatibilitási probléma merül fel, amikor a számítógépet külső gyártmányú berendezéssel együtt használja, akkor először lépjen kapcsolatba a külső vállalattal.