Amikor a rendszer lefagy internethasználat közben (pl. internetes játékok)

  1. Nyomja meg a [Ctrl] + [Alt] + [Delete] gombot a Feladatkezelő megnyitásához, és válassza az alkalmazás bezárását (nem válaszol).

    • Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után továbbra is fennáll, tartsa nyomva legalább 4 másodpercig a bekapcsolás gombot a rendszer kikapcsolásához, majd indítsa újra a rendszert.

  2. Ez a tünet az internet vagy az internetszolgáltató problémái miatt jelentkezhet.

    • Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval vagy a játékot forgalmazó társasággal.

  3. A víruskereső szoftver segítségével ellenőrizze, hogy számítógépe nem fertőződött-e meg vírussal, egyéb rosszindulatú programmal vagy reklámszoftverrel.

Tipp:

Mi a reklámszoftver?

  • A reklámszoftver egy olyan szoftver, amelyet a beleegyezése nélkül telepítenek a számítógépére, és csökkenti a számítógép teljesítményét.