Belangrijke zaken met betrekking tot dienstverlening

  1. Besturingssysteem van de PC

    • We proberen ondersteuning te bieden voor andere besturingssystemen dan deze die door ons worden geleverd. Maar, in dit geval, kunnen we mogelijk geen oplossing voor uw problemen aanbieden.

  2. Voorzorgsmaatregelen bij het gebruiken van het opslagapparaat (HDD, SSD, eMMC)

    • Een opslagapparaat kan worden beïnvloed door omgevingsfactoren en schokken, die ervoor kunnen zorgen dat het apparaat niet goed werkt. De fabrikant geeft hiervoor geen garantie en kan de gegevens die zijn opgeslagen op een slecht werkend opslagapparaat niet ophalen. Het wordt aanbevolen om altijd een reservekopie te maken van belangrijke gegevens.

  3. Voorzorgsmaatregelen bij het gebruiken van een wachtwoord

    • We kunnen de gegevens die zijn opgeslagen op het opslagapparaat niet ophalen als u het wachtwoord voor dit apparaat vergeet. Zorg er dus voor dat u het wachtwoord noteert op een veilige plaats. Als u uw wachtwoord voor het opslagapparaat vergeet, zullen we u kosten aanrekenen om het te vervangen.

  4. Witte of gekleurde stippen die op het LCD-scherm verschijnen

    • LCD bestaat gewoonlijk uit ongeveer een miljoen pixels. Daarom is het mogelijk dat er slechte pixels aanwezig zijn. LCD zonder een slechte pixel is er duur, in die mate dat u het zich misschien niet kunt veroorloven.

    • LG Electronics doet zijn best om het aantal slechte pixels zo laag mogelijk te houden. Een klein aantal slechte pixels zorgt echter niet voor problemen tijdens het dagelijks gebruik van het product. Andere bedrijven hanteren ook gelijkaardige criteria voor slechte pixels. LG Electronics Inc. beschouwd dus een product met tot vier slechte pixels als een normaal werkend product. Toon hier begrip voor.

  5. Andere voorzorgsmaatregelen

    • Het batterijpakket is een verbruiksitem. Als u het moet vervangen, moet u het kopen.

    • LG Electronics Inc. biedt technische ondersteuning en dienstverlening bij problemen met betrekking tot de software die door het bedrijf wordt geleverd.

    • PC-compatibiliteit

      Er zijn veel hardware- en softwarebedrijven over de hele wereld. Deze bedrijven doen hun best om hun producten compatibel met deze van andere bedrijven te maken. Maar geen enkel product kan 100% compatibiliteit garanderen omwille van het verschil in de industrienorm, softwareversie en hardwarespecificaties. De PC die wordt aangeboden door LG Electronics Inc. is compatibel met de meeste producten die in de handel verkrijgbaar zijn. Maar het is mogelijk dat er enkele producten niet worden ondersteund. Als er een probleem is met betrekking tot compatibiliteit wanneer u de PC samen met apparatuur van een derde partij gebruikt, neem dan eerst contact om met die partij.