Sistema operacional do computador
Tentamos oferecer suporte para sistemas operacionais que não sejam os fornecidos por nós. Mas, nesse caso, talvez não consigamos fornecer soluções para alguns problemas.
Precauções ao usar o dispositivo de armazenamento (disco rígido, SSD, eMMC)
Um dispositivo de armazenamento está suscetível a fatores ambientais e impactos, os quais podem causar problemas de funcionamento do dispositivo. O fabricante não oferece garantia e não pode recuperar os dados armazenados no dispositivo de armazenamento defeituoso. Recomenda-se sempre fazer backup dos dados importantes.
Precauções ao usar uma senha
Não podemos recuperar os dados armazenados no dispositivo de armazenamento se você esquecer a senha desse dispositivo. Portanto, certifique-se de anotar a senha em um local seguro. Se você esquecer a senha do dispositivo de armazenamento, cobraremos uma taxa para a substituição do mesmo.
Pontos brancos ou coloridos que aparecem na tela de LCD
O LCD é normalmente composto de cerca de um milhão de pixels. Portanto, podem existir alguns pixels ruins. O LCD sem pixels ruins é muito caro ao ponto que talvez você nem consiga adquiri-lo.
A LG Electronics faz o melhor para minimizar o número de pixels ruins. Mas, um pequeno número de pixels ruins não causam problemas no uso diário do produto. Outras empresas também estão adotando critérios semelhantes para os pixels ruins. Assim sendo, a LG Electronics Inc. considera normal e operacional um produto com até quatro pixels ruins. Pedimos a sua compreensão.
Outros cuidados
A bateria é um item consumível. Se precisar substituí-la, terá de comprá-la.
A LG Electronics Inc. oferece suporte técnico e atendimento para problemas relacionados ao software fornecido pela empresa.
Compatibilidade com o computador
Há muitas empresas de hardware e software em todo o mundo. Essas empresas tentam de todas as formas fazer com que seus produtos sejam compatíveis com os de outras empresas. Mas, nenhum produto pode garantir 100% a compatibilidade devido a diferenças no padrão industrial, versão do software e especificações de hardware. O computador fornecido pela LG Electronics Inc. é compatível com a maioria dos produtos vendidos no mercado. Mas, ainda há alguns produtos sem suporte. Se houver um problema de compatibilidade ao usar o computador junto com o equipamentos de terceiros, entre em contato com a empresa terceirizada primeiro.