Prima [Ctrl] + [Alt] + [Delete] para abrir o Gestor de tarefas e feche a aplicação (não responde).
Se o problema continuar mesmo após efetuar o procedimento acima, prima continuamente o botão ligar/desligar durante 4 segundos ou mais para desligar o sistema e, de seguida, reinicie-o.
Este sintoma pode ocorrer devido a problemas na Internet ou no fornecedor de serviços de Internet.
Se o problema continuar, contacte o fornecedor de serviços de Internet ou a empresa do jogo.
Utilize o software antivírus para verificar se o seu computador está infetado com um vírus, malware ou adware.
O que é adware?
Adware é o software que é instalado no seu computador sem o seu consentimento e que reduz o desempenho do computador.