Următoarele cereri de service sunt furnizate ca fiind în afara serviciilor acoperite de garanție.
Se recomandă să primiți asistență tehnică gratuită de la Centrul pentru asistență clienți înainte să solicitați service tehnic formal.
Alte servicii față de defectarea produsului sau defecte
Solicitări de servicii cauzate de lipsa experienței utilizatorului cu produsul
Reglaje simple de produs care nu necesită dezasamblarea produsului. Curățarea produsului la interior pentru eliminarea prafului. Ajustare simplă de slot
Reinstalare software sau Reajustare setări
Reinstalarea sistemului de operare, instalarea pachetului software furnizat de LG Electronics, instalarea diverselor drivere de dispozitive și ajustarea valorilor setărilor
Solicitări de servicii cauzate de instalarea sau utilizarea unui sistem de operare care nu este furnizat de LG Electronics
Ajustarea sau upgrade-ul setărilor BIOS din cauza instalării unui software sau hardware terț
Solicitări de servicii din cauza unui software sau hardware terț
Defectări din cauza unui virus sau cod rău-intenționat
Defectări din cauza mediului extern, precum Internetul sau rețeaua
Solicitări de instalare software terț. Defectări din cauza software-ului terț (memorie, setări imprimantă, HDD, SSD, eMMC, card PCMCIA sau erori ODD)
Defectări din cauza hardware-ului terț
Defectări din cauza utilizării unui software ilegal
Defectări din cauza utilizatorului
Deteriorare a ecranului LCD sau a carcasei produsului
Detașarea capacelor tastelor
Defectare din cauza prafului sau lichidelor
Defectare din cauza dezasamblării sau modificării neautorizate a produsului
Solicitări de servicii din cauza parolei uitate
Defectări din cauza utilizării tensiunii de alimentare necorespunzătoare
Altele
Defectare din cauza dezastrelor naturale (fulger, incendiu, furtună, inundație, gaz exploziv, apă sărată, cutremur etc.).
Service la fața locului pentru produse portabile pentru un PC notebook sau PDA
Dacă oricare din cadouri nu funcționează corespunzător, contactați distribuitorul.