เมื่อระบบค้างในขณะที่ใช้อินเตอร์เน็ต (เช่นเกมอินเตอร์เน็ตต่างๆ)

กด [Ctrl] + [Alt] + [Delete] เพื่อเปิดตัวจัดการงาน แล้วเลือกปิดแอป (ไม่ตอบสนอง)

• หากยังคงมีปัญหาแม้ว่าจะปฏิบัติตามขั้นตอนด้านบนนี้แล้ว ให้กดปุ่มพลังงานค้างไว้อย่างน้อย 4 วินาทีเพื่อปิดระบบ จากนั้นให้รีสตาร์ทระบบ

อาการนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากอินเตอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตมีปัญหา

• หากยังคงมีปัญหาอีก ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตหรือบริษัทเกมนั้น

ใช้ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเพื่อตรวจว่า PC ของคุณติดไวรัส มัลแวร์ หรือแอดแวร์หรือไม่