หากคุณประสบปัญหากับ Microsoft Edge ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ดังต่อไปนี้
แม้ว่าจะปฏิบัติตามวิธีด้านล่างนี้ อาจยังคงมีปัญหาอยู่ในบางไซต์
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์หรือเว็บขายของ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของไซต์นั้นๆ
สำหรับบางเว็บไซต์ (สถาบันรัฐ, เว็บไซต์ทางการเงิน เป็นต้น) และแอปพลิเคชันที่ใช้ ActiveX เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งและใช้เว็บเบราว์เวอร์ที่รองรับ ActiveX แยกต่างหาก
Windows 11 ไม่รองรับ Internet Explorer
ตั้งค่าความเข้ากันได้ของ Internet Explorer ใน Microsoft Edge ดังต่อไปนี้
เปิด [Microsoft Edge] และเลือก [
] ไอคอน > [การตั้งค่า]
ใน [เบราว์เซอร์เริ่มต้น] ตั้งค่า [อนุญาตให้โหลดไซต์ใหม่ในโหมด Internet Explorer (โหมด IE)] เป็น [อนุญาต]
เลือก [รีสตาร์ท] และเริ่ม Microsoft Edge อีกครั้ง
หลังจากเข้าสู่เว็บไซต์ที่เข้ากันได้กับ Internet
Explorer เลือกไอคอน [
] > [โหลดใหม่ในโหมด Internet
Explorer]
ไอคอน Internet Explorer แสดงอยู่ข้างหน้าต่างที่อยู่ และคุณสามารถใช้เว็บไซต์ได้ในโหมด Internet Explorer
หากคุณต้องการใช้ไซต์ในโหมด Internet Explorer ต่อเนื่อง คลิกไอคอน Internet Explorer > ตั้งค่า [เปิดหน้านี้ในโหมด Internet Explorer ครั้งต่อไป] เป็น [On] และเลือก [เสร็จสิ้น]