Nếu bạn gặp phải sự cố với Microsoft Edge, hãy thay đổi các cài đặt trình duyệt web của bạn như dưới đây.
Cho dù đã thực hiện các phương pháp bên dưới, vấn đề vẫn có thể tiếp diễn ở một số trang web.
Đối với các vấn đề liên quan đến giao dịch ngân hàng hoặc mua sắm trên internet, liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng của trang web.
Đối với một số trang web (cơ quan công cộng, trang web tài chính, v.v.) và các ứng dụng sử dụng ActiveX, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt và sử dụng riêng trình duyệt web hỗ trợ ActiveX.
Windows 11 không hỗ trợ Internet Explorer.
Đặt tính tương thích của Internet Explorer trong Microsoft Edge như dưới đây.
Chạy [Microsoft Edge] và chọn biểu tượng
[
] > [Cài đặt].
Trong [Trình duyệt mặc định], đặt [Cho phép tải lại các trang web trong chế độ Internet Explorer (chế độ IE)] sang [Cho phép].
Chọn [Khởi động lại] và khởi động lại Microsoft Edge.
Sau khi truy cập vào trang web tương thích với Internet
Explorer, chọn biểu tượng [
] > [Tải lại ở chế độ Internet Explorer].
Biểu tượng Internet Explorer hiển thị cạnh cửa sổ địa chỉ và bạn có thể sử dụng trang web trong chế độ Internet Explorer.
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng trang web trong chế độ Internet Explorer, nhấp vào biểu tượng Internet Explorer > Đặt [Mở trang này trong chế độ Internet Explorer lần tới] sang [Bật] và chọn [Hoàn tất].