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使用 LG ThinQ 應用程式前

  • 檢查機器和無線路由器(Wi-Fi 分享器)間的距離。

    • 如果電器與無線路由器間的距離太遠,訊號強度會變弱。可能需耗費長時間才可註冊,或安裝可能失敗。

  • 關閉智慧型手機上的行動資料或行動數據。

  • 將智慧型手機連接至無線路由器。

備註
  • 若要驗證 Wi-Fi 連線,請檢查控制台上的 Wi-Fi 或 f 圖示是否亮起。

  • 機器僅支援 2.4 GHz Wi-Fi 網路。要檢查網路頻率,聯絡您的網際網路服務供應商或參考您的無線路由器手冊。

  • LG ThinQ 並不對任何網路連線問題或任何由網路造成的故障、失常或錯誤負責。

  • 如果設備連線 Wi-Fi 時發生問題,有可能是離路由器太遠。請購買 Wi-Fi 中繼器(訊號範圍延伸器)以改善 Wi-Fi 訊號強度。

  • Wi-Fi 連線可能因家用網路環境而無法連線或連線中斷。

  • 視網際網路服務供應商而定,網路連線可能無法正常運作。

  • 周圍的無線環境會造成無線網路服務執行緩慢。

  • 由於無線訊號傳輸問題,電器無法註冊。拔下電器插頭並等待約一分鐘的時間,然後再試一次。

  • 如果已啟用無線路由器上的防火牆,請停用防火牆或新增例外。

  • 無線網路名稱 (SSID) 應為英文字母和數字的組合。(請勿使用特殊字元)

  • 智慧型手機使用者界面 (UI) 可能因手機作業系統 (OS) 和製造商不同而有所不同。

  • 如果路由器的安全協定設定為 WEP,您可能無法設定網路。請改為其他的安全協定(建議為 WPA2),並重新註冊產品。