بالا > عیب یابی > قبل از تماس برای انجام خدمات > عملکرد

عملکرد

دستگاه عادی کار نمی‌کند.

علت

بوی سوختگی و صداهای عجیب از دستگاه خارج می‌شود.

راه حل
  • دستگاه را خاموش کنید، منبع برق را خاموش یا اتصال آن را قطع کنید و با مرکز خدمات تماس بگیرید.

علت

آب از دستگاه داخلی نشتی می کند حتی زمانی که سطح رطوبت پایین است.

راه حل
  • دستگاه را خاموش کنید، منبع برق را خاموش یا اتصال آن را قطع کنید و با مرکز خدمات تماس بگیرید.

علت

ممکن است کابل برق آسیب دیده باشد یا اینکه حرارت زیادی تولید کند.

راه حل
  • دستگاه را خاموش کنید، منبع برق را خاموش یا اتصال آن را قطع کنید و با مرکز خدمات تماس بگیرید.

علت

یک سوییچ، قطع‌کننده مدار (ایمنی، اتصال به زمین) یا یک فیوز به‌درستی کار نمی‌کند.

آیا فیوز پریده است یا قطع‌کننده مدار قطع شده است؟

راه حل
  • دستگاه را خاموش کنید، منبع برق را خاموش یا اتصال آن را قطع کنید و با مرکز خدمات تماس بگیرید.

علت

قابلیت تشخیص خودکار دستگاه یک کد خطا ایجاد می‌کند.

راه حل
  • دستگاه را خاموش کنید، منبع برق را خاموش یا اتصال آن را قطع کنید و با مرکز خدمات تماس بگیرید.

سرعت فن را نمی توانید تنظیم کنید.

علت

حالت جت یا حالت کارکرد خودکار انتخاب شده است.

راه حل
  • در برخی از حالت‌های کار، نمی‌توانید سرعت فن را تنظیم کنید. حالت کاری را انتخاب کنید که در آن بتوانید سرعت فن را تنظیم کنید.

علت

ممکن است جریان هوای ایجادشده توسط کولر گازی به‌طور خودکار در حین کار تنظیم شود.

راه حل
  • وقتی کولر گازی به دمای تنظیم‌شده می‌رسد، نسبت جریان هوا را کاهش می‌دهد تا از تولید جریان هوای سرد در حین گرمایش جلوگیری کند یا مصرف انرژی و تغییر رطوبت داخلی را در حین سرمایش به حداقل برساند.

دما را نمی توانید تنظیم کنید.

علت

حالت فن یا حالت جت انتخاب شده است.

راه حل
  • در برخی از حالت‌های کار، نمی‌توانید دما را تنظیم کنید. حالت کاری را انتخاب کنید که در آن بتوانید دما را تنظیم کنید.

دستگاه در حین کار متوقف می‌شود.

علت

دستگاه ناگهان خاموش می‌شود.

راه حل
  • ممکن است زمان عملکرد تایمر خاموش‌شدن به پایان رسیده باشد که باعث خاموش شدن دستگاه می‌شود. تنظیمات تایمر را بررسی کنید.

علت

آیا در عملکرد تایمر اشتباهی انجام داده‌اید؟

راه حل
  • تایمر را به‌درستی تنظیم کنید.

علت

در حین عملکرد دستگاه، برق قطع شده است.

راه حل
  • منتظر بمانید تا برق مجدداً وصل شود. اگر عملکرد راه‌اندازی مجدد خودکار را فعال کرده باشید، دستگاه آخرین عملیاتش را چند دقیقه پس از وصل شدن برق ادامه می‌دهد.

دستگاه کار نمی‌کند.

علت

فیوز پریده است یا منبع برق قطع شده است.

راه حل
  • فیوز را تعویض کنید یا بررسی کنید که قطع کننده مدار قطع نشده باشد.

علت

دوشاخه دستگاه از برق جدا شده است.

راه حل
  • بررسی کنید سیم برق به پریز وصل باشد یا عایق های برق روشن باشند.

علت

ممکن است برق رفته باشد.

راه حل
  • هنگام قطعی برق، دستگاه را خاموش کنید.

  • بعد از وصل شدن مجدد برق، 3 دقیقه منتظر بمانید و سپس دستگاه را روشن کنید.

علت

ولتاژ خیلی زیاد یا کم است.

راه حل
  • بررسی کنید قطع کننده مدار قطع نشده باشد.

علت

دستگاه در زمان از پیش تنظیم‌شده به‌طور خودکار خاموش شد.

راه حل
  • دستگاه را روشن کنید.

علت

جهت قرارگیری باتری در کنترل از راه دور بی‌سیم نادرست است.

راه حل
  • اطمینان یابید که باتری‌ها به‌درستی در کنترل از راه دور بی‌سیم قرار گرفته باشند.

  • اگر باتری‌ها به‌درستی در جای خود قرار گرفته‌اند، اما باز هم دستگاه کار نمی‌کند، باتری‌ها را تعویض کنید و دوباره امتحان کنید.

علت

آیا مانعی در دریچه‌های هوای ورودی یا خروجی دستگاه داخلی وجود دارد؟

راه حل
  • موانع را حذف کنید.

دستگاه هوای خنک ساطع نمی‌کند.

علت

گردش هوا خوب نيست.

راه حل
  • اطمینان یابید که پرده، کرکره یا تکه‌ای از اثاثیه جلوی دستگاه تهویه هوا را نگرفته باشد.

علت

فیلتر هوا کثیف است.

راه حل
  • هر 2 هفته یک بار فیلتر هوا را تمیز کنید.

  • برای اطلاعات بیشتر، به بخش «تمیز کردن فیلتر هوا» رجوع کنید.

علت

دمای هوا خیلی زیاد است.

راه حل
  • در تابستان، ممکن است خنک کردن کامل هوای داخل ساختمان کمی طول بکشد. در این شرایط، حالت جت را انتخاب کنید تا هوای داخل به‌سرعت خنک شود.

علت

ممکن است وقتی کولر گازی اتاق برای اولین بار روشن شده است، هوای اتاق بسیار گرم بوده است.

راه حل
  • کمی زمان بدهید تا خنک شود.

علت

هوای خنک از اتاق خارج می شود.

راه حل
  • مطمئن شوید هوای خنک از طریق روزنه های موجود در اتاق به بیرون منتقل نشود.

علت

دمای دلخواه بالاتر از دمای کنونی است.

راه حل
  • دمای دلخواه را روی سطحی کمتر از دمای فعلی تنظیم کنید.

علت

یک منبع گرما در همان نزدیکی وجود دارد.

راه حل
  • وقتی دستگاه در حال کار کردن است، از منابع حرارتی مثل فرهای برقی یا شعله پخش کن استفاده نکنید.

علت

حالت فن انتخاب شده است.

راه حل
  • در حالت فن، هوا بدون سرد کردن یا گرم کردن هوای داخل ساختمان از دستگاه پخش می‌شود.

  • حالت کار را به عملیات خنک‌سازی تغییر دهید.

علت

دمای بیرون خیلی زیاد است.

راه حل
  • ممکن است هوا به اندازه کافی خنک نشود.

دستگاه هوای گرم ساطع نمی‌کند.

علت

وقتی حالت گرمایش شروع می‌شود، پره افقی تقریباً بسته است و هیچ هوایی بیرون نمی‌آید، با اینکه دستگاه بیرونی در حال کار کردن است.

راه حل
  • این عادی است. لطفاً منتظر بمانید تا دستگاه هوای گرم کافی برای دمیدن از طریق دستگاه داخلی تولید کند.

علت

دستگاه بیرونی در حالت برفک‌زدایی است.

راه حل
  • در حالت گرمایش، هنگامی که دمای بیرون پایین می‌آید، یخ و برفک روی کویل‌ها تشکیل می‌شود. حالت برفک‌زدایی یک لایه از برفک را از روی کویل می‌زداید و حدود 15 دقیقه طول می‌کشد.

علت

دمای بیرون خیلی کم است.

راه حل
  • ممکن است هوا به اندازه کافی گرم نشود.

کولر گازی جریان هوای تولیدشده را در حین کار تغییر می‌دهد.

علت

وقتی دستگاه به دمای مطلوب می‌رسد، نسبت جریان هوا کاهش می‌باید تا از تولید جریان هوای خنک در حین گرمایش جلوگیری شود یا مصرف انرژی و تغییر رطوبت داخلی در حین خنک‌سازی به حداقل برسد.

راه حل
  • این علامت عادی است.

به نظر می‌رسد رطوبت از کولر گازی نشت می‌کند.

علت

رطوبت زمانی اتفاق می‌افتد که جریان هوای کولر گازی هوای گرم اتاق را سرد می‌کند.

راه حل
  • این علامت عادی است.