За да проверите Wi-Fi връзката, проверете дали иконата f на контролния панел свети.

Уредът поддържа единствено 2,4 GHz Wi-Fi мрежи. За да проверите честотата на своята мрежа, се свържете със своя интернет доставчик или проверете в ръководството на своя безжичен рутер.

LG ThinQ не носи отговорност за никакви проблеми с мрежовата връзка или повреди, неизправности или грешки, причинени от мрежовата връзка.

Ако уредът изпитва затруднения със свързването към Wi-Fi мрежата, той може да е твърде далеч от рутера. Закупете Wi-Fi ретранслатор (разширител на обхват), за да подобрите силата на Wi-Fi сигнала.

Wi-Fi връзката може да не се осъществи или може да бъде прекъсната поради средата на домашната мрежа.

Мрежовата връзка може да не работи изправно в зависимост от интернет доставчика.

Заобикалящата безжична среда може да забави работата на услугата за безжична мрежа.

Уредът не може да бъде регистриран поради проблеми с предаването на безжичния сигнал. Изключете захранването на уреда и изчакайте около една минута, преди да пробвате отново.

Ако защитната стена на безжичния рутер е активирана, деактивирайте я или добавете изключение.

Името на безжичната мрежа (SSID) трябва да бъде комбинация от букви на латиница и цифри. (Не използвайте специални знаци.)

Потребителският интерфейс (ПИ) на смартфона може да варира според мобилната операционна система (ОС) и производителя.

Ако протоколът за защита на рутера е зададен на WEP, може да не успеете да настроите мрежата. Сменете го с други протоколи за защита (препоръчва се WPA2) и регистрирайте отново продукта.