Prije upotrebe aplikacije LG ThinQ
Provjerite udaljenost između uređaja i bežičnog rutera (Wi-Fi mreža).
Ako je uređaj predaleko od bežičnog rutera, jačina signala postaje slaba. Za registraciju će možda biti potrebno previše vremena ili instalacija možda neće uspjeti.
Isključite Mobile data (Mobilni podaci) ili Cellular Data (Celularni podaci) na svom pametnom telefonu.
Povežite svoj pametni telefon na bežični ruter.
Kako biste verificirali Wi-Fi vezu, uvjerite se da je ikonica f na kontrolnoj tabli upaljena.
Uređaj podržava samo Wi-Fi mrežu od 2,4 GHz. Da biste provjerili mrežnu frekvenciju, kontaktirajte pružaoca internet usluga ili pogledajte priručnik za bežični ruter.
LG ThinQ nije odgovoran za bilo kakve probleme na mrežnoj vezi ili bilo kakve kvarove, neispravnosti ili greške prouzrokovane mrežnom vezom.
Ako uređaj ima problema pri povezivanju na Wi-Fi mrežu, možda je previše udaljen od rutera. Nabavite Wi-Fi repetitor (proširivač raspona) da poboljšate jačinu Wi-Fi signala.
Wi-Fi veza se možda neće povezati ili može biti ometana zbog okruženja kućne mreže.
Mrežna veza možda neće raditi ispravno, ovisno o pružaocu internet usluga.
Bežično okruženje u okolini može učiniti da usluga bežične mreže radi sporo.
Uređaj nije moguće registrirati zbog problema s prijenosom bežičnog signala. Isključite uređaj iz utičnice i sačekajte oko jedan minut prije nego što pokušate ponovo.
Ako je na vašem bežičnom ruteru uključen vatrozid, isključite ga ili mu dodajte iznimku.
Naziv bežične mreže (SSID) bi trebao biti kombinacija engleskih slova i brojeva. (Nemojte koristiti posebne znakove.)
Korisnički interfejs (UI) pametnog telefona može varirati zavisno od mobilnog operativnog sistema (OS) i proizvođača.
Ako je sigurnosni protokol rutera podešen na WEP, moguće je da nećete uspjeti uspostaviti mrežu. Promijenite na druge sigurnosne protokole (preporučuje se WPA2) i ponovo registrirajte proizvod.