Per verificar la connexió wifi, comproveu que la icona f del panell de control estigui il·luminada.

L'aparell només funciona amb xarxes wifi de 2,4 GHz. Per comprovar la freqüència de la vostra xarxa, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet o consulteu el manual de l'encaminador sense fil.

LG ThinQ no es fa responsable de cap problema de connexió a la xarxa ni de qualsevol fallada, funcionament incorrecte o error causat per la connexió de xarxa.

Si l'aparell té problemes per connectar-se a la xarxa wifi, és possible que estigui massa lluny de l'encaminador. Compreu un repetidor wifi (ampliador d'abast) per millorar la intensitat del senyal wifi.

És possible que la connexió wifi no s'estableixi o s'interrompi a causa de l'entorn de la xarxa domèstica.

És possible que la connexió de xarxa no funcioni correctament segons el proveïdor de serveis d'Internet.

L'entorn sense fil circumdant pot fer que el servei de xarxa sense fil funcioni lentament.

L’aparell no es pot registrar a causa de problemes amb la transmissió del senyal sense fil. Desendolleu l’aparell i espereu aproximadament un minut abans de tornar-ho a provar.

Si el tallafoc del vostre encaminador sense fil està activat, desactiveu-lo o afegiu-hi una excepció.

El nom de la xarxa sense fil (SSID) hauria de ser una combinació de números i lletres en anglès. (No utilitzeu caràcters especials).

La interfície d'usuari (IU) del telèfon intel·ligent pot variar segons el sistema operatiu (SO) mòbil i el fabricant.

Si el protocol de seguretat de l’encaminador està configurat a WEP, és possible que no pugueu configurar la xarxa. Seleccioneu un altre protocol de seguretat (es recomana WPA2) i torneu a registrar el producte.