Nahoru > INTELIGENTNÍ FUNKCE > Aplikace LG ThinQ > Před použitím aplikace LG ThinQ

Před použitím aplikace LG ThinQ

  • Zkontrolujte vzdálenost mezi zařízením a WiFi routerem (WiFi síť).

    • Pokud je spotřebič příliš daleko od bezdrátového routeru, síla signálu je slabá. Může trvat dlouho, než se zaregistruje, nebo může dojít k selhání instalace.

  • Vypněte Mobilní data nebo Data na svém smartphonu.

  • Připojte smartphone k bezdrátovému routeru.

POZNÁMKA
  • Chcete-li ověřit připojení Wi-Fi, zkontrolujte, zda na ovládacím panelu svítí ikona f.

  • Zařízení podporuje pouze WiFi sítě o frekvenci 2,4 GHz. Pokud si chcete ověřit frekvenci své sítě, kontaktujte poskytovatele internetových služeb nebo nahlédněte do návodu k vašemu WiFi routeru.

  • Aplikace LG ThinQ není odpovědná za žádné potíže se síťovým připojením ani za případné poruchy, závady nebo chyby způsobené síťovým připojením.

  • Pokud má spotřebič potíže s připojením k síti Wi-Fi, může být příliš daleko od routeru. Sílu signálu Wi-Fi zlepšíte zakoupením opakovače Wi-Fi (prodlužovače dosahu).

  • Připojení Wi-Fi nemusí fungovat nebo může být přerušeno z důvodu prostředí domácí sítě.

  • Síťové připojení nemusí fungovat správně v závislosti na poskytovateli internetových služeb.

  • Okolní bezdrátové prostředí může zpomalit služby bezdrátové sítě.

  • Přístroj nemusí být zaregistrován v důsledku problémů s přenosem bezdrátového signálu. Odpojte přístroj ze sítě, počkejte asi minutu a zkuste to znovu.

  • Pokud je na vašem bezdrátovém routeru povolena firewall brána, zakažte ji nebo přidejte výjimku.

  • Název bezdrátové sítě (SSID) musí být kombinace anglických písmen a čísel (nepoužívejte speciální znaky).

  • Uživatelské rozhraní (UI) smartphonu se může lišit v závislosti na operačním systému (OS) a výrobci.

  • Je-li bezpečnostní protokol routeru nastaven na hodnotu WEP, nemusí se vám podařit nastavit síť. Změňte ho na jiné bezpečnostní protokoly (doporučujeme WPA2) a znovu výrobek zaregistrujte.