Skontrolujte vzdialenosť medzi zariadením a bezdrôtovým smerovačom (sieť Wi-Fi).
Ak sa zariadenie nachádza príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača, sila signálu bude slabá. Registrácia môže trvať dlho, prípadne byť neúspešná.
Vypnite mobilné dáta na svojom smartfóne.
Pripojte svoj smartfón k bezdrôtovému smerovaču.
Ak chcete overiť pripojenie Wi-Fi, skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti ikona f.
Zariadenie podporuje iba 2,4 GHz siete Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať frekvenciu siete, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo si pozrite príručku k bezdrôtovému smerovaču.
Aplikácia LG ThinQ nezodpovedá za žiadne problémy so sieťovým pripojením ani žiadne poruchy, zlé fungovanie ani chyby spôsobené sieťovým pripojením.
Ak má zariadenie problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môže byť príliš ďaleko od smerovača. Zakúpte si opakovač Wi-Fi (rozširovač dosahu), aby ste zlepšili silu signálu siete Wi-Fi.
Pripojenie Wi-Fi sa nemusí pripojiť alebo môže byť prerušené z dôvodu prostredia domácej siete.
Sieťové pripojenie nemusí fungovať správne v závislosti od poskytovateľa internetových služieb.
Okolité bezdrôtové prostredie môže spôsobiť, že služba bezdrôtovej siete bude fungovať pomaly.
Spotrebič nemožno registrovať kvôli problémom s bezdrôtovým prenosom signálu. Odpojte spotrebič, aspoň minútu počkajte a skúste znova.
Ak je na vašom bezdrôtovom smerovači povolená brána firewall, vypnite ju alebo do nej pridajte výnimku.
Názov bezdrôtovej siete (SSID) by mal byť kombináciou slovenských písmen a číslic. (Nepoužívajte špeciálne znaky.)
Používateľské rozhranie (UI) smartfónu sa môže líšiť v závislosti od mobilného operačného systému (OS) a výrobcu.
Ak je bezpečnostný protokol smerovača nastavený na WEP, nastavenie siete môže zlyhať. Zmeňte ho na iné bezpečnostné protokoly (odporúča sa WPA2) a výrobok znova zaregistrujte.