Pre upotrebe aplikacije „LG ThinQ“
Proverite rastojanje između uređaja i bežičnog rutera (Wi-Fi mreža).
• Ako uređaj previše udaljen od bežičnog rutera, signal će biti slabiji. Zbog toga registracija može da traje dugo ili instalacija možda neće biti moguća.
Isključite mobilne podatke ili celularne podatke na pametnom telefonu.
Povežite pametni telefon sa bežičnim ruterom.
Da biste proverili Wi-Fi vezu, proverite da li na upravljačkoj ploči svetli ikona f.
Uređaj podržava samo Wi-Fi mreže od 2,4 GHz. Da biste proverili frekvenciju mreže, obratite se pružaocu internet usluga ili pogledajte uputstvo za bežični ruter.
Aplikacija LG ThinQ nije odgovorna za bilo kakve probleme sa mrežnom vezom ili bilo kakve greške, kvarove ili greške uzrokovane mrežnom vezom.
Ako uređaj ima problema sa povezivanjem na Wi-Fi mrežu, možda se nalazi predaleko od rutera. Kupite Wi-Fi repetitor (proširivač dometa) da biste poboljšali jačinu Wi-Fi signala.
Wi-Fi veza možda neće biti uspostavljena ili može biti prekinuta zbog okruženja kućne mreže.
Mrežna veza možda neće raditi ispravno u zavisnosti od pružaoca internet usluga.
Okolno bežično okruženje može prouzrokovati da usluga bežične mreže radi sporo.
Uređaj se ne može da se registruje zbog problema s bežičnim prenosom signala. Isključite uređaj i sačekajte oko jednog minuta pre nego što pokušate ponovo.
Ako je na bežičnom ruteru omogućen zaštitni zid, onemogućite zaštitni zid ili dodajte izuzetak.
Naziv bežične mreže (SSID) trebalo bi da bude kombinacija engleskih slova i brojeva. (Ne koristite posebne znakove.)
Korisnički interfejs (UI) pametnog telefona može da se razlikuje u zavisnosti od mobilnog operativnog sistema (OS) i proizvođača.
Ako je bezbednosni protokol rutera podešen na WEP, možda nećete uspeti da podesite mrežu. Promenite ga na druge bezbednosne protokole (preporučuje se WPA2) i ponovo registrujte proizvod.