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Funcionamiento

El aparato no funciona con normalidad.

Causa

Sale un olor a quemado o sonidos extraños del aparato.

Solución
  • Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico.

Causa

Hay fugas de agua de la unidad interior incluso si el nivel de humedad es bajo.

Solución
  • Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico.

Causa

El cable de alimentación está dañado o está generando un calor excesivo.

Solución
  • Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico.

Causa

Hay un interruptor, un disyuntor (seguridad, tierra) o un fusible que no está funcionando adecuadamente.

¿Se ha fundido el fusible o ha saltado el disyuntor?

Solución
  • Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico.

Causa

El aparato genera un código de error a raíz de su autodiagnóstico.

Solución
  • Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico.

La velocidad del ventilador no se puede ajustar.

Causa

El modo Alta potencia o el modo Funcionamiento automático está seleccionado.

Solución
  • En algunos modos de funcionamiento, no puede ajustar la velocidad del ventilador. Seleccione un modo de funcionamiento en el que pueda ajustar la velocidad del ventilador.

Causa

El flujo de aire generado por el aire acondicionado podría ajustarse automáticamente durante el funcionamiento.

Solución
  • Cuando el aire acondicionado alcanza la temperatura establecida, se reduce el caudal de aire para evitar que se genere un flujo de aire frío al calentar, o para minimizar el consumo de energía y el cambio de humedad interior al enfriar.

La temperatura no puede ajustarse.

Causa

El modo Ventilador o el modo Alta potencia está seleccionado.

Solución
  • En algunos modos de funcionamiento, no es posible ajustar la temperatura. Seleccione un modo de funcionamiento en el que pueda ajustar la temperatura.

El aparato se detiene durante el funcionamiento.

Causa

El aparato se ha apagado repentinamente.

Solución
  • Es posible que se haya agotado el tiempo de la función Temporizador de desactivación, que desactiva el aparato. Compruebe los ajustes del temporizador.

Causa

¿Se ha equivocado al poner en marcha el temporizador?

Solución
  • Ajuste correctamente el temporizador.

Causa

Se ha producido un corte en la alimentación durante el funcionamiento.

Solución
  • Espere a que se restablezca el suministro eléctrico. Si la función Reinicio automático está activada, el aparato reanudará su último funcionamiento varios minutos después de que se restablezca el suministro eléctrico.

El aparato no funciona.

Causa

Se ha fundido un fusible o se ha bloqueado el suministro de alimentación.

Solución
  • Sustituya el fusible o compruebe si el disyuntor ha saltado.

Causa

El aparato está desenchufado.

Solución
  • Compruebe si el cable de alimentación es enchufado en la toma de corriente o si los aisladores de potencia están conectados.

Causa

Se ha producido un corte en la alimentación.

Solución
  • Apague el aparato cuando ocurra un corte en la alimentación.

  • Cuando se restaure la alimentación, espere 3 minutos, y luego encienda el aparato.

Causa

El voltaje es demasiado alto o demasiado bajo.

Solución
  • Compruebe si el disyuntor ha saltado.

Causa

El aparato se ha apagado automáticamente a una hora predeterminada.

Solución
  • Encienda el aparato.

Causa

La orientación de la pila en el mando a distancia inalámbrico no es correcta.

Solución
  • Asegúrese de que las pilas están insertadas correctamente en su mando a distancia inalámbrico.

  • Si las baterías están colocadas correctamente, pero el aparato sigue sin funcionar, sustituya las pilas e inténtelo de nuevo.

Causa

¿Están las rejillas de ventilación de entrada y salida de aire obstruidos?

Solución
  • Retire cualquier obstáculo.

El aparato no emite aire refrigerado.

Causa

El aire no circula adecuadamente.

Solución
  • Asegúrese de que no haya cortinas, contraventanas o muebles bloqueando la parte frontal del aparato.

Causa

El filtro de aire está sucio.

Solución
  • Limpie el filtro de aire una vez cada 2 semanas.

  • Consulte «Limpieza del filtro de aire» para más información.

Causa

La temperatura ambiente es demasiado alta.

Solución
  • En verano, es posible que se tarde un cierto tiempo en enfriar por completo el aire interior. En este caso, seleccione el modo Alta potencia para enfriar el aire interior rápidamente.

Causa

La habitación puede haber estado a muy alta temperatura cuando se encendió el aire acondicionado de la habitación por primera vez.

Solución
  • Dele tiempo a que se enfríe.

Causa

El aire frío se sale de la habitación.

Solución
  • Asegúrese de que ningún aire frío se esté saliendo a través de puntos de ventilación de la habitación.

Causa

La temperatura deseada es más alta que la temperatura actual.

Solución
  • Ajuste la temperatura deseada a un nivel inferior al de la temperatura actual.

Causa

Hay una fuente de calefacción cercana.

Solución
  • Evite el uso de generadores de calor como hornos eléctricos o quemadores de gas mientras el aire acondicionado esté funcionando.

Causa

El modo Ventilador está seleccionado.

Solución
  • Durante el modo Ventilador, el aire sale del aparato sin enfriar ni calentar el aire interior.

  • Cambie el modo de funcionamiento a una operación de refrigeración.

Causa

La temperatura exterior es demasiado alta.

Solución
  • El efecto de refrigeración podría no ser suficiente.

El aparato no produce aire caliente.

Causa

Cuando se inicia el modo Calefacción, el deflector está casi cerrado y no sale aire, aunque la unidad exterior esté funcionando.

Solución
  • Esto es normal. Por favor, espere hasta que el aparato haya generado suficiente aire caliente para impulsarlo a través de la unidad interior.

Causa

La unidad exterior está en modo descongelación.

Solución
  • En el modo Calefacción, se acumula hielo y escarcha en las bobinas cuando desciende la temperatura exterior. El modo Descongelación reduce la capa de escarcha en la bobina y debería terminar en unos 15 minutos.

Causa

La temperatura exterior es demasiado baja.

Solución
  • El efecto de calefacción podría no ser suficiente.

El aire acondicionado cambia el flujo de aire generado durante el funcionamiento.

Causa

Cuando el aparato alcanza la temperatura deseada, se reduce el caudal de aire para evitar que se genere un flujo de aire frío durante el funcionamiento de la calefacción, o para minimizar el consumo de energía y el cambio de humedad interior durante el funcionamiento de la refrigeración.

Solución
  • Este síntoma es normal.

Parece que la condensación gotea del aire acondicionado.

Causa

La condensación se produce cuando el flujo de aire del aire acondicionado enfría el aire caliente de la habitación.

Solución
  • Este síntoma es normal.