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Utilisation

L’appareil ne fonctionne pas normalement.

Cause

Une odeur de brûlé et des sons étranges proviennent de l’appareil.

Solution
  • Éteignez l’appareil, coupez ou débranchez l’alimentation électrique et contactez un centre de service.

Cause

De l’eau s’échappe de l’unité intérieure même lorsque le taux d’humidité est faible.

Solution
  • Éteignez l’appareil, coupez ou débranchez l’alimentation électrique et contactez un centre de service.

Cause

Le câble d’alimentation est endommagé ou génère une chaleur excessive.

Solution
  • Éteignez l’appareil, coupez ou débranchez l’alimentation électrique et contactez un centre de service.

Cause

Un interrupteur, un disjoncteur (sécurité, terre) ou un fusible ne fonctionne pas correctement.

Le fusible a-t-il sauté ou le disjoncteur s’est-il déclenché ?

Solution
  • Éteignez l’appareil, coupez ou débranchez l’alimentation électrique et contactez un centre de service.

Cause

L’appareil génère un code d’erreur lors de son autodiagnostic.

Solution
  • Éteignez l’appareil, coupez ou débranchez l’alimentation électrique et contactez un centre de service.

La vitesse du ventilateur ne peut pas être réglée.

Cause

Le mode Jet ou Fonctionnement automatique est sélectionné.

Solution
  • Dans certains modes de fonctionnement, vous ne pouvez pas régler la vitesse du ventilateur. Sélectionnez un mode de fonctionnement dans lequel vous pouvez régler la vitesse du ventilateur.

Cause

Le débit d’air généré par le climatiseur peut être réglé automatiquement en cours d’utilisation.

Solution
  • Lorsque le climatiseur atteint la température réglée, il réduit le débit d’air pour éviter de générer un flux d’air froid en cas de chauffage ou pour minimiser la consommation d’énergie et la variation de l’humidité intérieure en cas de refroidissement.

La température ne peut pas être réglée.

Cause

Le mode Ventilateur ou Jet est sélectionné.

Solution
  • Dans certains modes de fonctionnement, vous ne pouvez pas régler la température. Sélectionnez un mode de fonctionnement dans lequel vous pouvez régler la température.

L’appareil s’arrête en cours de fonctionnement.

Cause

L’appareil s'éteint soudainement.

Solution
  • Il est possible que la fonction Minuterie d’arrêt soit arrivée à son terme, éteignant l’appareil. Vérifiez les réglages de la minuterie.

Cause

Avez-vous fait une erreur lors de l’utilisation de la minuterie ?

Solution
  • Réglez la minuterie correctement.

Cause

Une panne de courant s’est produite pendant qu’il est en fonctionnement.

Solution
  • Attendez que le courant soit rétabli. Si la fonction Redémarrage automatique est activée, une fois le courant rétabli, l’appareil reprend au bout de quelques minutes la dernière opération qu’il effectuait.

L’appareil ne fonctionne pas.

Cause

Un fusible a sauté ou l’alimentation électrique est bloquée.

Solution
  • Remplacez le fusible ou vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché.

Cause

L’appareil est débranché.

Solution
  • Vérifiez si le cordon d’alimentation est branché dans la prise ou si les sectionneurs de courant sont allumés.

Cause

Une panne de courant est survenue.

Solution
  • Éteignez l’appareil lorsqu’une panne de courant survient.

  • Lorsque le courant est rétabli, attendez 3 minutes, puis remettez l’appareil en marche.

Cause

La tension est trop élevée ou trop faible.

Solution
  • Vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché.

Cause

L’appareil s’est éteint automatiquement à une heure prédéfinie.

Solution
  • Mettez l’appareil en marche.

Cause

L’orientation des piles dans la télécommande sans fil est incorrecte.

Solution
  • Assurez-vous que les piles sont correctement insérées dans votre télécommande sans fil.

  • Si les piles sont placées correctement, mais que l’appareil ne fonctionne toujours pas, remplacez les piles et réessayez.

Cause

Les évents d’entrée ou de sortie d’air de l’unité intérieure sont-ils obstrués ?

Solution
  • Retirez les obstacles.

L’appareil n’émet pas d’air froid.

Cause

L’air ne circule pas correctement.

Solution
  • Assurez-vous qu’aucun rideau, store ou meuble ne bloque la partie antérieure de l’appareil.

Cause

Le filtre à air est sale.

Solution
  • Nettoyez le filtre à air une fois toutes les 2 semaines.

  • Voir la section « Nettoyage du filtre à air » pour de plus amples informations.

Cause

La température de la pièce est trop élevée.

Solution
  • En été, le rafraîchissement complet de l’air intérieur peut prendre un certain temps. Sélectionnez alors le mode Jet pour rafraîchir l’air intérieur rapidement.

Cause

Il se peut que la température de la pièce ait été très élevée lorsque le climatiseur de pièce a été allumé pour la première fois.

Solution
  • Laissez-la refroidir.

Cause

L’air froid s’échappe de la pièce.

Solution
  • Assurez-vous qu’aucun air froid ne s’échappe à travers les points de ventilation de la pièce.

Cause

La température souhaitée est supérieure à la température actuelle.

Solution
  • Réglez la température souhaitée à un niveau inférieur à la température actuelle.

Cause

Il y a une source de chaleur à proximité.

Solution
  • Évitez d’utiliser des générateurs de chaleur comme des fours électriques ou des brûleurs à gaz tant que la climatisation est en marche.

Cause

Le mode Ventilateur est sélectionné.

Solution
  • En mode Ventilateur, l’appareil souffle de l’air sans rafraîchir ou chauffer l’air intérieur.

  • Passez au mode de fonctionnement qui permet le rafraîchissement.

Cause

La température extérieure est trop élevée.

Solution
  • L’effet de refroidissement peut ne pas être suffisant.

L’appareil ne dégage pas d’air chaud.

Cause

Lorsque le mode Chauffage démarre, le volet est presque fermé et il n’y a pas d’air soufflé, même si l’unité extérieure fonctionne.

Solution
  • Ceci est normal. Veuillez attendre que l’unité ait généré suffisamment d’air chaud pour souffler à travers l’unité intérieure.

Cause

L’unité extérieure est en mode Dégivrage.

Solution
  • En mode Chauffage, de la glace et du givre s’accumulent sur les bobines lorsque la température extérieure chute. Le mode Dégivrage réduit la couche de givre sur la bobine, il doit se terminer au bout d’environ 15 minutes.

Cause

La température extérieure est trop basse.

Solution
  • L’effet de chauffage peut ne pas être suffisant.

Le climatiseur modifie le flux d’air généré pendant son fonctionnement.

Cause

Lorsque l’appareil atteint la température souhaitée, le débit d’air diminue afin d’éviter de générer un flux d’air froid pendant le chauffage ou pour minimiser la consommation d’énergie et la variation de l’humidité intérieure pendant le rafraîchissement.

Solution
  • Ce symptôme est normal.

Il semble que de la condensation s’échappe du climatiseur.

Cause

La condensation se produit lorsque le flux d’air du climatiseur refroidit l’air chaud de la pièce.

Solution
  • Ce symptôme est normal.