Viajes del servicio técnico para entregar, buscar o instalar el producto, instruir al cliente sobre la operación del mismo, corregir el cableado o las reparaciones/instalaciones no autorizadas.
Daño o fallo del producto al operar durante fallas e interrupciones del suministro eléctrico, o resultado de un servicio eléctrico inadecuado.
Daños o fallos del Producto causados por tuberías de agua rotas o con fugas, tuberías de agua congeladas, líneas de desagüe obstruidas, suministro de agua inadecuado o interrumpido, o suministro de aire inadecuado.
Daño o fallo del producto resultantes de operar el producto en una atmósfera corrosiva o contraria a las instrucciones detalladas en el manual del propietario del producto.
Daños o fallos del producto causados por accidentes, pestes y alimañas, rayos, viento, incendio, inundaciones, hechos de fuerza mayor, o cualquier otra causa fuera del control de LG.
Daños o fallos del Producto causados por modificaciones o alteraciones no autorizadas, o por utilizar el Producto para fines distintos de lo previsto, o pérdida de agua cuando el Producto no se instaló adecuadamente.
Daños o fallos del Producto causados por corriente eléctrica o voltaje incorrectos, o códigos de cañería.
Daños o fallos del producto causados por el transporte, almacenamiento y/o manejo, incluye rayas, muescas, astillados y/u otros daños al acabado del producto, a menos que tales daños se informen dentro del plazo de una (1) semana de la entrega.
Daños o fallos del producto resultantes de mal uso, abuso, instalación, reparación o mantenimiento incorrectos. Una reparación incorrecta incluye el uso de piezas no autorizadas, aprobadas o especificadas por LG. La instalación o el mantenimiento inadecuados incluye aquellos contrarios a lo especificado en el manual del usuario del producto.
Daños o fallos del Producto causados por el uso de piezas, componentes, accesorios, productos de limpieza consumibles, u otros productos o servicios no autorizados por LG.
Daños o artículos faltantes con la caja abierta o que hayan estado en exhibición.
Productos reacondicionados o cualquier producto vendido con los avisos "En el estado actual", "En el sitio actual", "Con todos sus defectos" o similares.
Productos cuyos números de serie originales hayan sido retirados, alterados o no se puedan determinar fácilmente.
Aumentos en los costos de los servicios públicos y otros gastos adicionales de dichos servicios.
Cualquier ruido asociado con la operación normal.
Productos utilizados de otra forma que no sea uso doméstico usual y normal (p. ej., uso comercial o industrial) o de forma contraria al manual del usuario del Producto.
Costos asociados con la remoción y reinstalación del Producto para reparaciones o la remoción y reinstalación del Producto si está instalado en una ubicación inalcanzable o no está instalado de acuerdo con el Manual del propietario del producto.
Accesorios, componentes extraíbles o partes consumibles (por ejemplo, estantes, compartimentos de la puerta, cajones, filtros de agua o aire, rejillas, bombillas, baterías, etc. según corresponda), excepto las partes internas/funcionales cubiertas por esta garantía limitada.
Costo de la conversión del producto de gas natural a gas LP o viceversa.
Esta garantía limitada no cubre
Problema | Posible causa y prevención |
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Los quemadores no encienden. | Los puertos o electrodos del quemador que estén sucios u obstruidos impedirán el funcionamiento correcto del quemador. ![]()
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Llama desigual | Instalación incorrecta de la tapa del quemador ![]() a La cabeza del quemador está asentada adecuadamente. b La cabeza del quemador NO está asentada adecuadamente.
Los puertos del quemador están obstruidos con restos de alimentos ![]() c Los puertos están bloqueados por suciedad d Llamas desiguales
NOTA
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La tapa del quemador cambió de color y perdió brillo | Rayas
Uso de detergente o limpiadores abrasivos
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Perillas derretidas | Uso inadecuado ![]()
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El horno o los estantes están manchados después de usar papel de aluminio | El papel de aluminio se derritió dentro del horno ![]()
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La llama o la energía es débil | La presión de gas puede ser baja
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La superficie no está nivelada El horno está inclinado | La estufa no está nivelada
El dispositivo antivuelco no está instalado correctamente
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El horno muestra un código de error (F9, F19), pero los quemadores de la placa de cocción están funcionando. | La válvula reguladora está cerrada. ![]() a Posición cerrada de la palanca
![]() b Posición cerrada de la palanca c Posición abierta de la palanca |
Las llamas son demasiado grandes en la placa de cocción convertida (NP ~LP) | El instalador no realizó parte de la conversión. (Revise 3 partes: regulador, válvula de placa de cocción, válvula de asar/hornear.) ![]()
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La llama es demasiado pequeña o demasiado grande | 1. Presión de gas variable 2. El instalador no verificó ![]()
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Olor a gas | Conexión incorrecta Montaje del conector flexible ![]()
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El costo de la reparación o el reemplazo en estas circunstancias excluidas estará a su cargo.
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