Oben > FEHLERBEHEBUNG > Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden > Fehlermeldungen

Fehlermeldungen

[IE]

ZULAUFFEHLER

Ursache

Wasserversorgungshähne sind nicht vollständig geöffnet.

Lösung
  • Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne vollständig geöffnet sind.

Ursache

Wasserzulaufschläuche sind geknickt, eingeklemmt oder gequetscht.

Lösung
  • Stellen Sie sicher, dass die Schläuche hinter oder unter der Waschmaschine nicht geknickt, eingeklemmt oder gequetscht sind. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Waschmaschine während der Reinigung oder Wartung bewegen.

Ursache

Die Wassereinlassfilter sind verstopft.

Lösung
  • Reinigen Sie die Einlassfilter. Siehe WARTUNG.

Ursache

Der Druck der Wasserversorgung zum Wasserhahn oder zum Haus ist zu niedrig.

Lösung
  • Prüfen Sie einen anderen Wasserhahn im Haus, um sicherzustellen, dass der Druck im Haushalt ausreichend ist und der Fluss nicht eingeschränkt ist.

  • Trennen Sie die Wasserzulaufschläuche von der Waschmaschine und lassen Sie ein paar Liter Wasser durch die Schläuche laufen, um eventuellen Schmutz herauszuspülen.

  • Wenn der Fluss zu gering ist, wenden Sie sich an einen Klempner, um die Wasserleitungen reparieren zu lassen.

Ursache

Wasserversorgung mit leckagebegrenzenden Schläuchen verbunden.

Lösung
  • Die Verwendung von Schläuchen, die zur Begrenzung von Leckagen ausgelegt sind, wird nicht empfohlen. Schläuche mit Leckagebegrenzung können falsch auslösen und das Füllen der Waschmaschine verhindern.

[UE]

UNWUCHTFEHLER

Ursache

Der automatische Versuch, die Ladung neu zu ausgleichen, war nicht erfolgreich.

Lösung
  • Das Programm wurde angehalten, damit die Ladung manuell angepasst werden kann. Verteilen Sie die Ladung manuell erneut.

Ursache

Zu wenig Wäsche in der Trommel.

Lösung
  • Geben Sie weitere Wäschestücke hinzu, damit die Waschmaschine die Ladung ausgleichen kann.

Ursache

Schwere Wäschestücke sind mit leichteren Wäschestücken vermischt.

Lösung
  • Versuchen Sie immer, Wäschestücke mit einem einigermaßen ähnlichen Gewicht zu waschen, damit die Waschmaschine das Gewicht der Ladung beim Schleudern gleichmäßig verteilen kann.

Ursache

Die Ladung ist nicht im Gleichgewicht.

Lösung
  • Verteilen Sie die Ladung manuell neu, wenn sich Wäschestücke verheddert haben, was verhindert, dass die automatische Neuverteilung ordnungsgemäß funktioniert.

[dE], [dE1], [dE2], [dE4]

TÜRÖFFNUNGSFEHLER

Ursache

Die Tür ist nicht gesichert.

Lösung
  • Schließen und sichern Sie die Tür. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, ziehen Sie den Netzstecker und rufen Sie den Kundendienst.

[OE]

WASSERABLAUF-FEHLER

Ursache

Der Ablaufschlauch ist geknickt, eingeklemmt oder verstopft.

Lösung
  • Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch frei von Verstopfungen oder Knicken ist und nicht hinter oder unter der Waschmaschine eingeklemmt ist.

Ursache

Das Ende des Ablaufschlauchs befindet sich mehr als 2,4 m über dem Boden der Waschmaschine.

Lösung
  • Bewegen Sie das Ende des Ablaufschlauchs so, dass es niedriger als 2,4 m ist.

[tE]

TEMPERATUR-SENSORFEHLER

Ursache

Steuerungsfehler.

Lösung
  • Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine und warten Sie 60 Minuten. Schließen Sie die Stromversorgung wieder an und versuchen Sie es erneut.

  • Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, rufen Sie den Kundendienst an

[FE]

ÜBERLAUFFEHLER

Ursache

Der Wasserstand ist aufgrund eines defekten Wasserventils zu hoch.

Lösung
  • Schließen Sie die Wasserhähne, ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine, und rufen Sie den Kundendienst an.

[PE]

DRUCKSENSOR-FEHLER

Ursache

Der Wasserstandssensor arbeitet nicht korrekt.

Lösung
  • Schließen Sie die Wasserhähne, ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine, und rufen Sie den Kundendienst an.

[LE], [LE1]

FEHLER MOTOR GESPERRT

Ursache

Ein Motorfehler ist aufgetreten.

Lösung
  • Lassen Sie die Waschmaschine 30 Minuten lang stehen und starten Sie dann das Programm erneut.

  • Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, rufen Sie den Kundendienst an.

[LE2]

KOMPRESSORFEHLER

Ursache

Überlast im Kompressor.

Lösung
  • Lassen Sie die Waschmaschine 30 Minuten lang stehen und starten Sie dann das Programm erneut.

  • Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, rufen Sie den Kundendienst an.

[FF]

FROST-FEHLER

Ursache

Einlassschlauch, Ablaufschlauch oder Ablaufpumpe ist eingefroren.

Lösung
  • Siehe Pflege in kalten Klimazonen.

Die Kindersicherung ist aktiviert.

KINDERSICHERUNG-FUNKTION

Ursache

Die Kinder-sicherung-Funktion ist eingeschaltet, um zu verhindern, dass jemand Programme ändert oder die Waschmaschine bedient.

Lösung
  • Schalten Sie die Kinder-sicherung-Funktion im Bedienfeld aus. Siehe Sperren/Entsperren des Bedienfelds unter Einstellungen.

Trommelreinigung

TROMMELREINIGUNG-ALARM

Ursache

Die Zeit ist gekommen, um das Trommel-Reinigung-Programm ablaufen zu lassen.

Lösung
  • Dies ist kein Fehlercode. Er zeigt an, dass das Trommel-Reinigung-Programm läuft oder ausgeführt werden muss, um die Waschmaschine zu reinigen.

[VS]

VIBRATIONS-SENSORFEHLER

Ursache

Fehlfunktion des Vibrationssensors.

Lösung
  • Wenden Sie sich an den Kundendienst.

[dHE]

TROCKENFEHLER

Ursache

Trocknerfunktion funktioniert nicht (bei Modellen mit Waschmaschine/Trockner-Kombination).

Lösung
  • Wenden Sie sich an den Kundendienst.