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Messages d'erreur

[IE]

ERREUR D'ENTRÉE

Cause

Les robinets d’arrivée d’eau ne sont pas entièrement ouverts.

Solution
  • Assurez-vous que les robinets d’eau sont complètement ouverts.

Cause

Les tuyaux d’arrivée d’eau sont pliés, pincés ou écrasés.

Solution
  • Assurez-vous que les tuyaux ne sont pas pliés, pincés ou écrasés à l’arrière ou sous le lave-linge. Soyez prudent lorsque vous déplacez le lave-linge pendant le nettoyage et l’entretien.

Cause

Les filtres d'entrée d'eau sont bouchés.

Solution
  • Nettoyez les filtres d’entrée. Voir la section MAINTENANCE.

Cause

La pression d’alimentation en eau au robinet ou au domicile est trop faible.

Solution
  • Vérifiez un autre robinet au domicile pour faire en sorte que la pression de l’eau soit adéquate et que le débit ne soit pas limité.

  • Déconnectez les tuyaux d’arrivée d’eau du lave-linge et laissez couler quelques litres d’eau par les tuyaux pour éliminer toute saleté.

  • Si le débit est trop faible, appelez un plombier pour réparer les conduites d’eau.

Cause

Approvisionnement en eau raccordé aux flexibles limitant les fuites.

Solution
  • L’utilisation des tuyaux conçus pour limiter les fuites n’est pas recommandée. Les flexibles limitant les fuites peuvent se déclencher au mauvais moment et empêcher le lave-linge de se remplir.

[UE]

ERREUR DE DÉSÉQUILIBRE

Cause

La tentative automatique de rééquilibrage de la charge n'a pas réussi.

Solution
  • Le programme a été interrompu pour permettre d’ajuster manuellement la charge. Répartissez manuellement la charge.

Cause

La charge est trop faible.

Solution
  • Ajoutez plus d’articles pour permettre au lave-linge d’équilibrer la charge.

Cause

Des articles lourds sont mélangés avec des articles plus légers.

Solution
  • Essayez toujours de laver des articles avec un poids assez similaire pour permettre au lave-linge de répartir uniformément le poids de la charge pour l’essorage.

Cause

La charge est déséquilibrée.

Solution
  • Répartissez manuellement la charge si des articles s’enchevêtrent, ce qui empêche le rééquilibrage automatique de fonctionner correctement.

[dE], [dE1], [dE2], [dE4]

ERREUR D’OUVERTURE DE PORTE

Cause

La porte n’est pas sécurisée.

Solution
  • Fermez et sécurisez la porte. Si le message s’affiche de nouveau, débranchez le cordon d’alimentation et appelez le service client.

[OE]

ERREUR DE SORTIE D'EAU

Cause

Le tuyau de vidange est plié, pincé ou obstrué.

Solution
  • Assurez-vous que le tuyau de vidange est exempt d’obstructions ou de nœuds et n’est pas coincé derrière ou sous le lave-linge.

Cause

L’extrémité du tuyau de vidange est à plus de 2,4 m au-dessus du fond du lave-linge.

Solution
  • Déplacez l’extrémité du tuyau de vidange pour qu’elle soit inférieure à 2,4 m.

[tE]

Erreur de capteur de température

Cause

Erreur de contrôle.

Solution
  • Débranchez le lave-linge et patientez 60 secondes. Reconnectez l’alimentation et essayez à nouveau.

  • Si le code d’erreur s’affiche encore, appelez le service client.

[FE]

ERREUR DE DÉBORDEMENT

Cause

Le niveau d'eau est trop élevé en raison d'une vanne d'eau défectueuse.

Solution
  • Fermez les robinets d’eau, débranchez le lave-linge et appelez le service client.

[PE]

ERREUR DU CAPTEUR DE PRESSION

Cause

Le capteur de niveau d'eau ne fonctionne pas correctement.

Solution
  • Fermez les robinets d’eau, débranchez le lave-linge et appelez le service client.

[LE], [LE1]

ERREUR DE MOTEUR BLOQUÉ

Cause

Une erreur de moteur s'est produite.

Solution
  • Laissez le lave-linge se reposer pendant 30 minutes et redémarrez le programme.

  • Si le code d'erreur s’affiche encore, appeler le service.

[LE2]

ERREUR DE COMPRESSEUR

Cause

Surcharge du compresseur.

Solution
  • Laissez le lave-linge se reposer pendant 30 minutes et redémarrez le programme.

  • Si le code d'erreur s’affiche encore, appeler le service.

[FF]

ERREUR DE GEL

Cause

Le tuyau d’alimentation/de vidange ou la pompe de vidange est gelé.

Solution
  • Voir la section Entretien par climat froid.

L’option Verrouillage enfant est activée.

FONCTION SÉCURITÉ ENFANT

Cause

La fonction Verrouillage enfant est activée pour empêcher toute personne de modifier les programmes ou de mettre en marche le lave-linge.

Solution
  • Désactivez la fonction Verrouillage enfant dans le panneau de commande. Consultez la section Verrouillage/Déverrouillage du panneau de commande dans la section Paramètres.

Nettoyage de la cuve

ALARME DU TUB CLEAN

Cause

Il est temps d’exécuter le programme Nettoyage cuve.

Solution
  • Il ne s’agit pas d’un code d’erreur. Il indique que le programme Nettoyage cuve est en cours ou doit être mis en marche pour nettoyer le tambour du lave-linge.

[VS]

ERREUR DU CAPTEUR DE VIBRATIONS

Cause

Le capteur de vibration est défaillant.

Solution
  • Appelez le service client.

[dHE]

ERREUR DE SÉCHAGE

Cause

La fonction de séchage ne fonctionne pas (sur les modèles combinant le lave-linge/sèche-linge).

Solution
  • Appelez le service client.