عملکرد غیرعادی
اگر حین استفاده از محصول با یکی از اشکالات زیر مواجه شدید، لطفا موارد زیر را بررسی کنید: ممکن است محصول مشکلی نداشته باشد.
- نمیتوانم تلویزیون را روشن کنم.
- لطفاً مطمئن شوید دوشاخه تلویزیون به طور صحیح به پریز زده شده باشد.
- اگر از چندراهه استفاده میکنید، بررسی کنید درست کار کند.
- با استفاده از دکمه ی روی تلویزیون، دستگاه را روشن کنید.
- در صفحه عبارت سیگنال موجود نیست نشان داده میشود.
- بررسی کنید کابل تلویزیون یا کابل هممحور به طور صحیح به تلویزیون وصل باشند.
-
برای انتخاب ورودی متصل، به
بروید.
- بررسی کنید دستگاه خارجی مانند گیرنده دیجیتالی یا پخش کننده Blu-ray روشن باشد.
- نمیتوانم بعضی از کانال ها را ببینم.
- وضعیت یا جهت آنتن را تنظیم کنید.
-
برنامه مورد نظر را در
کانال ها تنظیم کانال(کانال یابی و تنظیمات) یا مدیریت کانال ذخیره کنید.
- پس از روشن شدن تا چند لحظه صفحه نمایش ظاهر نمیشود.
- این بدان دلیل است که یک روند حذف نویز برای از بین بردن هرگونه نویزی که ممکن است در مدت روشن بودن دستگاه ظاهر شود، وجود دارد. به این معنا نیست که دستگاه معیوب است.
- اشارهگر کنترل راه دور جادویی در صفحه ظاهر نمیشود.
- کنترل راه دور را جلوی تلویزیون بگیرید و دکمه را پنج ثانیه فشار دهید. ثبت کنترل از راه دور ثبت شده قبلی لغو شده و دوباره ثبت میشود.
- وقتی در صفحه تلویزیون از شما خواسته شد، باتریها را تعویض کنید.
این گزینه فقط در مدلهایی که از کنترل از راه دور جادویی پشتیبانی میکنند کاربرد دارد.
- وقتی دستگاه USB را متصل میکنم، کار نمیکند.
- بررسی کنید نسخه USB و کابل USB 2.0 یا بالاتر باشد.
اطلاعات درباره خدمات مشتری در صورت وجود اشکال در محصول در
عمومی درباره این تلویزیون در دسترس میباشد.
عمومی درباره این تلویزیون در دسترس میباشد.