การทำงานผิดปกติ
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
- ฉันไม่สามารถเปิดทีวี
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กไฟของทีวีของคุณเข้ากับเต้าเสียบอย่างถูกต้อง
- หากคุณกำลังใช้เต้าเสียบแบบหลายช่อง ให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้การได้อย่างถูกต้องหรือไม่
- ลองเปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มบนทีวีของคุณ
- ระบุไว้บนหน้าจอว่าไม่มีสัญญาณ
- ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายโคแอกเชียลหรือสายเคเบิลทีวีเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
-
ไปที่
เพื่อเลือกสัญญาณเข้าที่เชื่อมต่ออยู่
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ภายนอกอย่างเช่นกล่องรับสัญญาณหรือเครื่องเล่น Blu-ray เปิดอยู่หรือไม่
- ฉันดูบางรายการไม่ได้
- ปรับตำแหน่งหรือทิศทางของสายอากาศ
-
บันทึกรายการที่ต้องการใน
ช่อง ระบบค้นหาช่อง(ระบบค้นหาช่องและการตั้งค่า) หรือ ตัวจัดการช่องรายการ
- หน้าจอไม่ปรากฏขึ้นครู่หนึ่ง หลังจากที่เปิดเครื่อง
- สาเหตุมาจากมีกระบวนการกำจัดสัญญาณรบกวนเพื่อขจัดสัญญาณรบกวนที่อาจปรากฏขึ้นในขณะที่เปิดเครื่อง ซึ่งไม่ใช่การชำรุดของผลิตภัณฑ์
- ไม่แสดงพอยน์เตอร์ของเมจิกรีโมทบนจอภาพ
- ชี้รีโมทคอนโทรลไปที่ทีวีแล้วกดปุ่ม ค้างไว้ 5 วินาที รีโมทคอนโทรลตัวเก่าที่ลงทะเบียน จะถูกยกเลิกการลงทะเบียนแล้วลงทะเบียนอีกครั้ง
- เปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อคุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการเช่นนั้นบนหน้าจอทีวีของคุณ
สามารถใช้ได้กับรุ่นที่สนับสนุนเมจิกรีโมท
- ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB แล้ว แต่อุปกรณ์ไม่ทำงาน
- ตรวจสอบว่า USB และสาย USB เป็นเวอร์ชัน 2.0 หรือสูงกว่า
คุณสามารถดูข้อมูลบริการลูกค้าสำหรับปัญหาต่างๆของผลิตภัณฑ์ได้ที่
ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี
ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี