Hoạt động bất thường
Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào dưới đây khi đang sử dụng sản phẩm, vui lòng kiểm tra phần sau: Có thể sản phẩm không có vấn đề gì.
- Tôi không thể bật TV.
- Đảm bảo bạn đã cắm TV vào ổ điện đúng cách.
- Nếu bạn đang sử dụng ổ điện đa năng, hãy kiểm tra xem ổ điện vẫn đang hoạt động.
- Thử bật bằng nút trên TV.
- Không có tín hiệu trên màn hình.
- Đảm bảo cáp đồng trục hoặc cáp TV được kết nối đúng cách với TV.
-
Chuyển tới
để chọn đầu vào được kết nối.
- Kiểm tra xem thiết bị ngoài như hộp giải mã tín hiệu hay đầu Blu-ray đã bật chưa.
- Tôi không xem được một số chương trình.
- Hãy điều chỉnh vị trí hoặc hướng ăng-ten.
-
Lưu các chương trình mong muốn trong
Kênh Dò Kênh(Dò Kênh & Cài đặt) hoặc Trình quản lý kênh.
- Màn hình không hiện lên sau khi đã bật nguồn được một lúc.
- Đây là do quy trình loại bỏ tiếng ồn để loại bỏ bất cứ tiếng ồn nào có thể phát ra khi bật nguồn lên. Đây không phải là lỗi của sản phẩm.
- Con trỏ của điều khiển từ xa thông minh không xuất hiện trong màn hình.
- Hướng điều khiển từ xa về phía TV và nhấn nút trong năm giây. Điều khiển từ xa đã được đăng ký trước đây được đăng ký lại rồi đăng ký lại lần nữa.
- Thay pin khi được nhắc trên màn hình TV.
Điều này chỉ áp dụng cho các kiểu máy hỗ trợ Điều khiển từ xa thông minh.
- Khi tôi kết nối một thiết bị USB, nó không hoạt động.
- Kiểm tra đảm bảo USB và dây cáp USB là từ phiên bản 2.0 trở lên.
Thông tin về dịch vụ khách hàng cho các vấn đề về sản phẩm hiện có trong Cài đặt chung Giới thiệu về TV này trên TV.
Cài đặt chung Giới thiệu về TV này trên TV.