בעיות בחיבור למחשב

אם תיתקל באחת הבעיות הבאות בעת שימוש במוצר, בדוק את הגורמים הבאים: ייתכן שאין בעיה במוצר.

המסך נשאר ריק לאחר חיבור למחשב.: ודא שהמחשב מחובר כראוי לטלוויזיה.; כבה את הטלוויזיה והפעל אותה שוב באמצעות השלט רחוק.; הפעל את המחשב מחדש כשהטלוויזיה פועלת.; הגדר רזולוציה שתומכת בקלט המחשב.; כדי להשתמש בשני צגים, ודא שהמחשב או המחשב הנייד תומכים במצב של שני צגים.; חבר מחדש את כבל ה-HDMI.; אם חיברת את יציאת של המחשב ליציאת HDMI IN בטלוויזיה, דרוש לך כבל מסוג RGB ל-HDMI.
לא תוצג תמונה במסך אם תשתמש בכבל HDMI ל-RGB.

לא נשמע צליל כשהמחשב מחובר באמצעות כבל HDMI.: פנה אל יצרן כרטיס המסך שלך כדי לבדוק את פלט השמע של ה-HDMI.
כרטיסי מסך המיועדים לשימוש עם קבצים בתבנית DVI זקוקים לחיבור נפרד באמצעות כבל שמע.; הגדר את LGTV כהתקן ברירת המחדל תחת ’לוח הבקרה’ ’שמע’ בהגדרות של המחשב.; לא כל כרטיסי המסך תומכים בפלט שמע HDMI. פנה ליצרן.
במקרה כזה, חבר את כבל האודיו בנפרד. חבר את יציאת האוזניות במחשב ליציאת שמע AV IN השמאלית/ימנית (לבנה/אדומה) בעזרת כבל ההמרה ל-RCA בקוטר 3.5 מ"מ.
אם מדובר בדגם שאין בו יציאות שמע AV IN, חבר את הרמקולים החיצוניים ליציאת האוזניות במחשב.

המסך נחתך או זז לצד אחד לאחר חיבור למחשב.: הגדר רזולוציה שתומכת בקלט המחשב.
(אתחל מחדש את המחשב לאחר שינוי הרזולוציה.)

מידע על שירות הלקוחות עבור בעיות במוצר זמין תחת בית

כללי אודות טלוויזיה זו בטלוויזיה.