مشاكل في الشاشة
إذا واجهت أي من المشاكل أدناه أثناء استخدام المنتج، يرجى التحقق من التالي: قد لا يكون هناك مشكلة في المنتج.
أولاً، اذهب إلى
صورة اختبار الصورة للتحقق من أي عيوب في التلفاز.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فأوقف تشغيله ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
تأكد من توصيل جهاز فك التشفير بشكل صحيح بالتلفاز.
صورة اختبار الصورة للتحقق من أي عيوب في التلفاز.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فأوقف تشغيله ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
تأكد من توصيل جهاز فك التشفير بشكل صحيح بالتلفاز.
- الصور التي تُعرض على الشاشة تتداخل أو هناك أنماط من الخطوط على كل البرامج أو برنامج محدد.
- قم بتدوير الهوائي نحو محطة البث أو قم بتوصيل الهوائي بشكل صحيح وفقًا للقسم الذي عنوانه “كيفية توصيل هوائي”.
- تهتز الشاشة بعد الظهور المؤقت لخطوط أفقية/عمودية ونمطٍ صافٍ.
- توقف عن استخدام عناصر مثل الهاتف اللاسلكي أو مجفف الشعر أو المثقاب الكهربائي، الخ. فالمشكلة تنتج عن الأجهزة الإلكترونية ذات التردد العالي على غرار تلفاز آخر أو مصادر كهرومغناطيسية قوية.
- يتوقف برنامج يجري بثّه رقميًا أو تصبح الشاشة مشوّشة.
- يحدث هذا حين تكون الإشارة ضعيفة أو الاستقبال غير ثابت. اضبط اتجاه الهوائي أو تحقق من توصيل الكبل.
-
القنوات
توليف القنوات
(توليف وإعدادات القناة)
توليف يدوي
إذا كانت قوة الإشارة منخفضة في توليف يدوي، اتصل بمحطة البث أو بمكتب الإدارة ليتم التحقق من الإشارات.
- أرى خطوطًا رأسية في الاتجاهات الأربعة كلها على الشاشة أو تبدو الألوان ضبابية عند محاولة الاتصال بكبل HDMI.
-
صورة
إعدادات نسبة الطول إلى العرض
مسح فقط
اضبط مسح فقط على إيقاف.
يعرض مسح فقط الصورة الأصلية كما هي. قد ترى تشويشًا في الاتجاهات الأربعة كلها على الشاشة إذا كانت الإشارة تحتوي على تشويش.
- لا أرى أي شيء أو تستمر الصورة بالوميض عند محاولة توصيل كبل HDMI.
- تحقق مما إذا كان كبل HDMI® يتوافق مع المواصفات. قد تومض الشاشة أو قد تكون فارغة إذا كان كبل HDMI® مُعيبًا (منثنٍ أو مكسور).
- تأكد من توصيل الكبل بالمنفذ بشكل صحيح. قد يتسبب التوصيل بشكل غير صحيح أو بشكل مرتخٍ بحدوث مشاكل في الشاشة.
- تبدو الشاشة داكنة أو معتمة جدًا.
-
صورة
إعدادات وضع الصورة
وضع الصورة
قم بتبديل وضع الصورة إلى وضع الصورة المطلوب. (الوضع قياسي أو حيوي أو ما إلى ذلك.)
ينطبق هذا على وضع الإدخال الحالي فقط. -
صورة
إعدادات وضع الصورة
خيارات الصورة
مراعاة العين أثناء الحركة
قم بضبط مراعاة العين أثناء الحركة على إيقاف. ينطبق هذا على وضع الإدخال الحالي فقط. -
صورة
توفير الطاقة
قم بضبط توفير الطاقة إما على إيقاف أو على الحد الأدنى. -
صورة
وضع إراحة العين
قم بضبط وضع إراحة العين على إيقاف.
- تظهر الشاشة باللونين الأبيض والأسود أو تعرض ألوانًا غريبة.
- تحقق من وضع الإدخال أو اتصال الكبل.
-
انتقل إلى
لاختيار الإدخال المتصل.
-
قد تظهر شاشة باللونين الأبيض والأسود في حال الاتصال بمنفذ COMPONENT IN ولكن تحديد AV.
انتقل إلى
واختر مكوّن.
- عند الاتصال بمنفذ AV IN أو COMPONENT IN، تحقق لضمان مطابقة كل كبل للون المنفذ المناسب.
- يتوفر المنفذ AV IN / COMPONENT IN في طرازات معيّنة فقط.
تتوفر المعلومات حول خدمة العملاء لمشاكل المنتج في
عام حول هذا التلفازعلى التلفاز.
عام حول هذا التلفازعلى التلفاز.