Problèmes d’écran
Si vous rencontrez l’un des problèmes décrits ci-dessous lors de l’utilisation du produit, suivez les instructions correspondantes. Il se peut que votre produit ne présente aucun défaut.
Tout d’abord, veuillez effectuer un 
Image Test d'image afin de détecter d’éventuelles anomalies concernant le téléviseur.
Si vous utilisez un décodeur, éteignez-le, puis rallumez-le.
Assurez-vous que le décodeur soit correctement connecté à votre téléviseur.
Image Test d'image afin de détecter d’éventuelles anomalies concernant le téléviseur.
Si vous utilisez un décodeur, éteignez-le, puis rallumez-le.
Assurez-vous que le décodeur soit correctement connecté à votre téléviseur.
- Les images se chevauchent ou il y a des bandes sur tous les programmes ou sur un programme en particulier.
- Orientez l’antenne vers la station de diffusion ou vérifiez qu’elle est bien branchée conformément à la section décrivant la connexion de l’antenne.
- L’image est instable après l’apparition momentanée de lignes verticales / horizontales et d’un quadrillage.
- Cessez l’utilisation d’appareils tels que téléphones sans fil, sèche-cheveux, perceuses électriques, etc. En effet, le problème est lié à l’utilisation d’appareils électroniques haute fréquence, comme un autre téléviseur, ou de sources électromagnétiques puissantes.
- Un programme diffusé en numérique s’arrête ou l’image saute.
- Cela arrive lorsque que le signal est faible ou que la réception est mauvaise. Changez l’orientation de l’antenne ou vérifiez que le câble est bien branché.
-
Chaînes
Réglage des chaînes
(Réglage des chaînes et paramètres)
Réglage manuel
Si la force du signal est trop faible dans Réglage manuel, contactez la station de diffusion ou le bureau de gestion pour qu’il vérifie le signal.
- Je vois des lignes verticales dans les quatre directions de l’écran, ou les couleurs sont floues lorsque j’essaie de connecter la source HDMI.
-
Image
Paramètres de format de l'image
Analyse seule
Réglez Analyse seule sur Désactivé.
Analyse seule affiche l’image d’origine. Vous aurez peut-être du bruit dans les quatre coins de l’écran si le signal bruit s’affiche.
- Je ne vois rien, ou l’image scintille lorsque j’essaie de connecter le câble HDMI.
- Vérifiez que votre câble HDMI® soit conforme aux spécifications. Il se peut que votre écran scintille ou n’affiche rien si le câble HDMI® est défectueux (tordu, cassé).
- Assurez-vous que le câble soit correctement connecté au port. Une connexion défaillante ou inappropriée peut entraîner des problèmes d’affichage à l’écran.
- L’écran semble trop sombre ou noir.
-
Image
Paramètres du mode image
Mode Image
Basculez le Mode Image vers le mode d’image de votre choix. (Standard, Vif, etc.)
Cela s’applique au mode d’entrée en cours uniquement. -
Image
Paramètres du mode image
Options d'image
Protection des yeux
Définissez Protection des yeux sur Désactivé. Cela s’applique au mode d’entrée en cours uniquement. -
Image
Économie d'énergie
Définissez Économie d'énergie sur Désactivé ou sur Minimum. -
Image
Mode confort des yeux
Définissez Mode confort des yeux sur Désactivé.
- L’écran est en noir et blanc ou affiche des couleurs étranges.
- Vérifiez le mode d’entrée ou la connexion du câble.
-
Accédez à
pour choisir la source d’entrée connectée.
-
Vous pouvez obtenir un écran noir et blanc s’il est connecté à COMPONENT IN, mais que vous avez sélectionné AV.
Accédez à et choisissez Composant.
- Lorsque vous effectuez un branchement au port AV IN ou COMPONENT IN, vérifiez que chaque câble correspond à la couleur de connexion correspondante.
- Les ports AV IN/COMPONENT IN sont disponibles sur certains modèles uniquement.
Pour plus d’informations sur le service client en cas de problèmes avec le produit, allez dans Général À propos de ce téléviseur sur le téléviseur.
Général À propos de ce téléviseur sur le téléviseur.