اشکال‌ در صفحه نمایش
اگر حین استفاده از محصول با یکی از اشکالات زیر مواجه شدید، لطفا موارد زیر را بررسی کنید: ممکن است محصول مشکلی نداشته باشد.
در ابتدا یک صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات تصویر تست تصویر برای بررسی هر گونه اشکال در تلویزیون اجرا کنید.
اگر از گیرنده دیجیتال استفاده می‌کنید، آن را خاموش و دوباره روشن کنید.
بررسی کنید گیرنده دیجیتال به طور صحیح به تلویزیون وصل باشد.
در صفحه نمایش همپوشانی ایجاد شده یا در همه کانال ها یا در یک کانال خاص خطوط عمودی ایجاد شده است.
آنتن را به سمت ایستگاه پخش بچرخانید یا آنتن را به طور صحیح مطابق با بخش “نحوه اتصال آنتن” متصل کنید.
یک لحظه خطوط افقی/عمودی و شکل‌های شطرنجی ظاهر می‌شود و پس از آن صفحه نمایش به لرزش در می‌آید.
استفاده از مواردی همچون تلفن‌های بی‌سیم، سشوار، مته‌های برقی و غیره را متوقف کنید. این اشکال بر اثر استفاده از دستگاههای برقی با فرکانس بالا مانند تلویزیونهای دیگر یا منابع الکترومغناطیسی قوی ایجاد می‌شود.
برنامه دیجیتالی پخش شده متوقف می‌شود یا صفحه آن شکسته است.
این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که سیگنال ضعیف یا دریافت ناپایدار باشد. جهت آنتن را تنظیم کنید یا اتصال کابل را بررسی کنید.
صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات کانال ها تنظیم کانال (کانال یابی و تنظیمات) تنظیم دستی
اگر قدرت سیگنال در تنظیم دستی بسیار ضعیف است، برای بررسی سیگنال‌ها با ایستگاه پخش یا دفتر مدیریت تماس بگیرید.
وقتی با HDMI اتصال را انجام می‌دهم، خطوط عمودی در چهار جهت صفحه می‌بینم یا رنگ‌ها محو می‌شوند.
صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات تصویر تنظیمات نسبت ابعاد تصویر فقط بررسی
گزینه فقط بررسی را روی خاموش تنظیم کنید.
فقط بررسی تصویر اصلی را همانطور که هست نشان می‌دهد. اگر سیگنال نویز داشته باشد، ممکن است از چهار جهت صفحه نویز ببینید.
وقتی کابل HDMI را متصل می‌کنم، چیزی نمی‌بینم یا تصویر می‌لرزد.
بررسی کنید کابل‎HDMI® ‎ با مشخصات سازگار باشد. اگر کابل HDMI® مشکل داشته باشد (خم شده، زخمی باشد)، ممکن است باعث لرزیدن تصویر یا خالی بودن صفحه شود.
بررسی کنید کابل به طور صحیح به درگاه وصل باشد. بد بودن یا شل بودن اتصال ممکن است باعث ایجاد اشکال نمایش در صفحه نمایش شود.
صفحه خیلی کم‌نور یا تاریک است.
صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات تصویر تنظیمات حالت تصویر حالت تصویر
حالت تصویر را به حالت تصویر مورد نظر تغییر دهید. (استاندارد،‏ درخشان و غیره.)
این مورد فقط روی حالت ورودی فعلی اعمال می‌شود.
صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات تصویر تنظیمات حالت تصویر گزینه های عکس مراقبت از چشم
مراقبت از چشم را به خاموش تغییر دهید. این مورد فقط روی حالت ورودی فعلی اعمال می‌شود.
صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات تصویر صرفه جویی نیرو
صرفه جویی نیرو را به خاموش یا حداقل تغییر دهید.
صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات تصویر حالت راحتی چشم
حالت راحتی چشم را به خاموش تغییر دهید.
صفحه سیاه و سفید است یا رنگ‌ها غیرعادی هستند.
حالت ورودی یا اتصال کابل را بررسی کنید.
برای انتخاب ورودی متصل، بهصفحه اصلیصفحه اصلی دکمه ورودیدکمه ورودی بروید.
اگر به COMPONENT IN متصل بوده ولی AV را انتخاب کرده باشید، صفحه سیاه و سفید می‌شود.
به صفحه اصلیصفحه اصلی دکمه ورودیدکمه ورودی بروید و Component را انتخاب کنید.
در حالی که به AV IN یا COMPONENT IN متصل هستید، بررسی کنید هر کابل با اتصال رنگی مربوطه مطابقت داشته باشد.
پورت‌های AV IN / COMPONENT IN فقط در مدل‌های خاصی موجود است.
اطلاعات درباره خدمات مشتری در صورت وجود اشکال در محصول در صفحه اصلیصفحه اصلی نماد تنظیمنماد تنظیم نماد همه تنظیماتنماد همه تنظیمات عمومی درباره این تلویزیون در دسترس می‌باشد.