مشاكل في الصوت
إذا واجهت أي من المشاكل أدناه أثناء استخدام المنتج، يرجى التحقق من التالي: قد لا يكون هناك مشكلة في المنتج.
أولاً، اذهب إلى
صوت اختبار الصوت للتحقق من أي عيوب في التلفاز.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فأوقف تشغيله ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
تأكد من توصيل جهاز فك التشفير بشكل صحيح بالتلفاز.
صوت اختبار الصوت للتحقق من أي عيوب في التلفاز.
إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فأوقف تشغيله ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
تأكد من توصيل جهاز فك التشفير بشكل صحيح بالتلفاز.
- الشاشة على ما يرام، لكنها لا تصدر أي صوت.
- جرّب برنامجًا آخر.
-
صوت
مخرج الصوت
تحقق من ضبط مخرج الصوت على مكبر الصوت الداخلي بالتلفاز + مخرج الصوت (بصري) أو مكبر الصوت الداخلي بالتلفاز. - إذا كنت تستخدم جهاز فك تشفير، فلن يصدر أي صوت في حال ضبط مستوى صوت جهاز فك التشفير أو التلفاز على 0 أو في حال تمكين كتم الصوت. اضبط مستوى الصوت على مستوى مناسب.
- عندما أشاهد برنامجًا تناظريًا، لا يصدر الصوت الاستريو بشكل واضح جدًا.
-
حدد فردي في الصوت المتعدد إذا كنت خارج النطاق أو إذا كان البث المتعدد الأصوات غير مستقرًا.
ينطبق فقط في البلدان التي يتوفر فيها بث متعدد الأصوات.
- لا يصدر صوت من أحد مكبرات الصوت.
-
صوت
إعدادات وضع الصوت
اتزان
اضبط التوازن كما تقتضي الحاجة باستخدام زر التنقل في اتزان. - عند الاتصال بمنفذ AV IN / COMPONENT IN، فتحقق من توصيل كبلات الصوت اليسرى/اليمنى (الأبيض/الأحمر) بشكل صحيح. (يتوفر المنفذ AV IN / COMPONENT IN في طرازات معيّنة فقط.)
- لا يتزامن صوت التلفاز مع الصورة، أو ينقطع الصوت أحيانًا.
- إذا حدثت هذه المشكلة في بعض البرامج فقط، فقد يعود السبب إلى إشارة الإرسال الخاصة بشركة البث. يرجى الطلب من موفر خدمات البث (سلكي/كبل) تشخيص المشكلة.
-
إذا كانت كل القنوات خارج نطاق المزامنة، فانتقل إلى
صوت ضبط تزامن AV واضبط المزامنة.
- يتغيّر مستوى الصوت عند تغيير البرنامج.
- قد يتغيّر مستوى صوت إخراج الإرسال الخاص بمحطات البث.
-
صوت
وضع مستوى الصوت
مستوى صوت تلقائي
اضبط مستوى صوت تلقائي على تشغيل.
-
لا يصدر أي صوت أو لا يتم تشغيل سوى موسيقى الخلفية في بعض البرامج.
(البرامج التي تم إنتاجها للتصدير من قبل شركات البث) -
اضبط اللغة المفضلة في لغة الصوت.
- لا يتم تشغيل الصوت عند التوصيل بمنفذ HDMI/USB.
- تأكد من استخدام كبل من نوع ®HDMI عالي السرعة.
- تأكد من أن إصداري USB وكبل USB هما 2.0 أو أعلى.
- استخدم ملف موسيقى عادي (mp3, wav, ogg, wma).
تتوفر المعلومات حول خدمة العملاء لمشاكل المنتج في
عام حول هذا التلفازعلى التلفاز.
عام حول هذا التلفازعلى التلفاز.