Problèmes de son
Si vous rencontrez l’un des problèmes décrits ci-dessous lors de l’utilisation du produit, suivez les instructions correspondantes. Il se peut que votre produit ne présente aucun défaut.
Tout d’abord, veuillez effectuer un 
Son Test du son afin de détecter d’éventuelles anomalies concernant le téléviseur.
Si vous utilisez un décodeur, éteignez-le, puis rallumez-le.
Assurez-vous que le décodeur soit correctement connecté à votre téléviseur.
Son Test du son afin de détecter d’éventuelles anomalies concernant le téléviseur.
Si vous utilisez un décodeur, éteignez-le, puis rallumez-le.
Assurez-vous que le décodeur soit correctement connecté à votre téléviseur.
- L’image est bonne, mais je n’ai aucun son.
- Essayez une autre chaîne.
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Son
Sortie son
Assurez-vous que l’option Sortie son est réglée sur Haut-parleur TV interne + sortie audio (Optique) ou Haut-parleur TV interne. - Si vous utilisez un décodeur, aucun son n’est émis si vous avez réglé le volume du décodeur ou du téléviseur sur 0 ou activé l’option Muet. Réglez le volume sur un niveau adéquat.
- Lorsque je regarde une chaîne analogique, le son stéréo n’est pas très clair.
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Sélectionnez MONO dans Audio si vous êtes en dehors de la zone de couverture ou si la diffusion du son en multiplex n’est pas stable.
Concerne uniquement les pays où la diffusion du son en multiplex est disponible.
- Aucun son n’est émis par l’un des haut-parleurs.
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Son
Paramètres du mode son
Balance
Réglez la balance à l’aide des touches de navigation dans Balance. - Lorsque vous effectuez un branchement au port AV IN/COMPONENT IN, vérifiez que les câbles audio gauche/droite (blanc/rouge) sont correctement connectés. (Les ports AV IN/COMPONENT IN sont disponibles sur certains modèles uniquement.)
- Il y a un décalage entre le son du téléviseur et l’image, ou le son est parfois coupé.
- Si cela ne concerne que certaines chaînes, cela peut être dû au signal de transmission de la société de diffusion. Demandez un diagnostic à votre fournisseur de services de diffusion (filaire / câble).
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Si toutes les chaînes sont désynchronisées, accédez à Son Réglage sync. AV, puis réglez la synchronisation.
- Le volume change lorsque je change de chaîne.
- Le volume du son peut varier selon la transmission des différentes stations de diffusion.
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Son
Mode de volume
Volume automatique
Réglez Volume automatique sur Activé.
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Je n’ai pas le son ou j’entends uniquement la musique de fond dans certains programmes.
(Programmes produits pour l’exportation par des chaînes de télévision) -
Sélectionnez votre langue dans le menu Langue audio.
- Je n’ai pas de son lorsque j’utilise le port HDMI / USB.
- Vérifiez que vous utilisez un câble HDMI® haut débit.
- Vérifiez si vous disposez bien d’une connexion USB et d’un câble USB version 2.0 ou ultérieure.
- Utilisez un fichier audio normal (mp3, wav, ogg, wma).
Pour plus d’informations sur le service client en cas de problèmes avec le produit, allez dans Général À propos de ce téléviseur sur le téléviseur.
Général À propos de ce téléviseur sur le téléviseur.