ปัญหาเรื่องเสียง
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
ก่อนอื่น ให้ทำการ
เสียง ทดสอบเสียง เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี
หากคุณกำลังใช้กล่องรับสัญญาณ ให้ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
เสียง ทดสอบเสียง เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี
หากคุณกำลังใช้กล่องรับสัญญาณ ให้ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
- หน้าจอไม่มีปัญหา แต่ไม่มีเสียงอะไรเลย
- ลองกับรายการอื่น
-
เสียง
เสียงออก
ตรวจสอบว่าตั้งค่า เสียงออก เป็น ลำโพง TV ภายใน + เสียงออก (ออปติคอล)หรือ ลำโพง TV ภายใน หรือไม่ - หากคุณใช้กล่องรับสัญญาณ จะไม่มีเสียงหากคุณตั้งค่าระดับเสียงของกล่องรับสัญญาณหรือทีวีของคุณเป็น 0 หรือเปิดใช้งานการปิดเสียง ตั้งค่าระดับเสียงในระดับที่เหมาะสม
- เมื่อฉันดูรายการระบบอะนาล็อก เสียงสเตอริโอไม่ค่อยชัดเจนนัก
-
เลือก โมโน ใน ระบบเสียงแบบมัลติ หากคุณอยู่นอกช่วงสัญญาณหรือการแพร่ภาพในระบบเสียงแบบมัลติเพล็กซ์ไม่เสถียร
ใช้ได้กับเฉพาะบางประเทศที่มีการแพร่ภาพในระบบเสียงแบบมัลติเพล็กซ์เท่านั้น
- ไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงตัวใดตัวหนึ่ง
-
เสียง
การตั้งค่าโหมดเสียง
ปรับซ้ายขวา
หากจำเป็น ให้ปรับสมดุลโดยใช้ปุ่มทิศทางใน ปรับซ้ายขวา - เมื่อคุณกำลังเชื่อมต่อกับ AV IN / COMPONENT IN ตรวจสอบว่าสายเสียงซ้าย/ขวา (สีขาว/สีแดง) เชื่อมต่ออยู่อย่างถูกต้อง (พอร์ต AV IN / COMPONENT IN มีให้ใช้ในบางรุ่นเท่านั้น)
- เสียงของทีวีไม่ตรงกับภาพ หรือเสียงหยุดเป็นช่วงๆ
- หากเกิดอาการนี้กับบางรายการ อาจเป็นเพราะการส่งสัญญาณของบริษัทที่แพร่ภาพ โปรดติดต่อให้ผู้ให้บริการแพร่ภาพ (แบบใช้สาย/เคเบิล) ตรวจสอบปัญหา
-
หากเสียงกับภาพในทุกช่องไม่ตรงกัน ให้ไปที่
เสียง การปรับการซิงค์ AV แล้วปรับให้ตรงกัน
- ระดับเสียงเปลี่ยนเมื่อฉันเปลี่ยนรายการ
- ระดับเสียงในการส่งสัญญาณของสถานีทออกอากาศต่างๆ อาจไม่เหมือนกัน
-
เสียง
โหมดระดับเสียง
ปรับระดับเสียงอัตโนมัติ
ตั้งค่า ปรับระดับเสียงอัตโนมัติ เป็น เปิด
-
ไม่มีเสียงหรือมีแต่เสียงดนตรีประกอบในบางรายการ
(รายการที่ผลิตขึ้นเพื่อเอ็กซ์ปอร์ตโดยสถานี) -
ตั้งค่าภาษาใน เสียงภาษา
- ไม่มีเสียงออกมา เมื่อฉันเชื่อมต่อพอร์ต HDMI/USB
- ตรวจสอบว่าคุณใช้สาย HDMI® ความเร็วสูงหรือไม่
- ตรวจสอบว่า USB และสาย USB เป็นเวอร์ชัน 2.0 หรือสูงกว่า
- ใช้ไฟล์เสียงปกติ (mp3, wav, ogg, wma)
คุณสามารถดูข้อมูลบริการลูกค้าสำหรับปัญหาต่างๆของผลิตภัณฑ์ได้ที่
ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี
ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี