Poruke o pogreškama

1EPOGREŠKA DOVODA VODEDovod vode na tom mjestu nije odgovarajući. Voda sporo ili uopće ne ulazi u uređaj.Provjerite drugu slavinu u domu.Slavina dovoda vode nije potpuno otvorena. Voda ne ulazi u perilicu rublja ili ulazi sporo.Otvorite slavinu do kraja.Crijevo/a dovoda vode izvijena su.Izravnajte crijevo ili ponovno postavite crijevo za dovod vode.Začepljen je filtar crijeva dovoda.Provjerite i očistite filtar ulaznog ventila nakon zatvaranja slavina i skidanja priključaka crijeva sa stroja.UEPOGREŠKA RAVNOTEŽEPerilica rublja ima sustav za otkrivanje i ispravljanje neravnoteže.Ako je odjeća na kraju ciklusa previše mokra, presložite punjenje kako biste omogućili pravilno centrifugiranje. Zatvorite vrata i pritisnite tipku Pokretanje/Zaustavljanje. Može proći nekoliko trenutaka prije nego što uređaj počne centrifugu. Vrata moraju biti zaključana kako bi se postiglo centrifugiranje.Punjenje u perilici je premalo. Ovaj sustav može zaustaviti vrtnju ili čak prekinuti ciklus centrifugiranja ako su određeni teški predmeti (npr. prostirači za kupaonicu, kućni ogrtač itd.) u bubnju.Dodajte 1 ili 2 slična predmeta ili manje dijelove odjeće kako biste uravnotežili punjenje. Zatvorite vrata i pritisnite tipku Pokretanje/Zaustavljanje. Može proći nekoliko trenutaka prije nego što uređaj počne centrifugu. Vrata moraju biti zaključana kako bi se postiglo centrifugiranje.OEPOGREŠKA ODVODA VODEOdvodno crijevo je presavijeno ili začepljeno. Voda se iz uređaja sporo ili uopće ne prazni.Očistite i izravnajte odvodno crijevo.Začepljen je odvodni filtar.Provjerite i očistite odvodni filtar.dE dE1 dEz dE4POGREŠKA S VRATIMASenzor vrata je neispravan.Nazovite servisni centar tvrtke LG. Telefonski broj lokalnog servisnog centra tvrtke LG možete pronaći u jamstvenom listu.tEPOGREŠKA KONTROLETo je pogreška kontrole.Isključite strujni utikač i pozovite servis.LEPOGREŠKA BLOKADE MOTORAMotor je preopterećen.Pričekajte 30 minuta da se ohladi motor perilice i zatim ponovno pokrenite ciklus.FEPOGREŠKA PRELIJEVANJAUzrok prepunjavanju vodom može biti neispravan ventil za vodu.Zatvorite slavinu za vodu. Iskopčajte strujni utikač. Pozovite servis.PEPOGREŠKA SENZORA TLAKANeispravnost senzora za razinu vode.Zatvorite slavinu za vodu. Iskopčajte strujni utikač. Pozovite servis.vsPOGREŠKA SENZORA ZA VIBRACIJESenzor za vibracije je neispravan.Pozovite servis.FFPOGREŠKA SMRZAVANJAJesu li crijevo za dovod / odvodno crijevo ili pumpa za izbacivanje vode zamrznuti?Dovedite toplu vodu u bubanj kako biste odmrzli odvodno crijevo i pumpu. Dovodno crijevo pokrijte vlažnim i toplim ručnikom.AECURENJE VODECurenje vode.Pozovite servis.PFPOGREŠKA NAPAJANJATijekom rada se možda dogodila pogreška napajanja ili nepravilna usluga isporuke električne energije.Pritisnite tipku Pokretanje/Zaustavljanje kako biste ponovno pokrenuli ciklus.

Poruke o pogreškama ezDispense

E d1ezDispense POGREŠKA 1Količina tekućeg deterdženta u odjeljku za deterdžent nije se smanjila.Nakon stavljanja deterdženta u odjeljak za deterdžent, ostavljen je dulje vrijeme te se deterdžent stvrdnuo.Očistite temeljito odjeljak za deterdžent, napunite ga tekućim deterdžentom, umetnite ga u ladicu i pokrenite postupak pranja. Ako se neprestano prikazuje E d1, pozovite servis.E dzezDispense POGREŠKA 2Količina tekućeg deterdženta u odjeljku za deterdžent nije se smanjila.Pozovite servis.E d3ezDispense POGREŠKA 3Količina omekšivača u odjeljku za omekšivač ili tekući deterdžent nije se smanjila.Nakon stavljanja omekšivača u odjeljak za omekšivač ili tekući deterdžent, ostavljen je dulje vrijeme te se omekšivač stvrdnuo.Očistite temeljito odjeljak za omekšivač ili tekući deterdžent, napunite ga tekućim omekšivačem, umetnite ga u ladicu i pokrenite postupak pranja. Ako se neprestano prikazuje E d3, pozovite servis.E d4ezDispense POGREŠKA 4Količina tekućeg omekšivača u odjeljku za tekući omekšivač ili tekući deterdžent nije se smanjila.Pozovite servis.E dsezDispense POGREŠKA 5Količina tekućeg deterdženta ili omekšivača u odjeljku za tekući omekšivač ili tekući deterdžent nije se smanjila.Pozovite servis.O PNPOGREŠKA OTVARANJA ezDispensePerilica je radila bez u potpunosti zatvorene ladice.Ladica je otvorena tijekom postupka pranja.Potpuno zatvorite ladicu. Ako se neprestano prikazuje O PN, pozovite servis.

Zvukovi koje možete čuti

Klepetavi i zveketavi zvukoviStrani predmeti kao što su ključevi, kovanice ili učvrsnice mogu biti u bubnju.Zaustavite perilicu i provjerite ima li stranih predmeta u bubnju. Ako se zvukovi i dalje čuju nakon ponovnog pokretanja perilice, nazovite servis.Glasan zvukTeška odjeća može proizvoditi glasan zvuk. To je uobičajeno.Ako se zvuk i dalje čuje, uređaj vjerojatno nije u ravnoteži. Zaustavite i ponovo rasporedite odjeću.Odjeća možda nije u ravnoteži.Pauzirajte program i rasporedite odjeću nakon što se vrata otključaju.Vibrirajući zvukNisu uklonjeni svi ambalažni materijali.Uklonite ambalažni materijal.Odjeća možda nije ravnomjerno raspodijeljena u bubnju.Pauzirajte program i rasporedite odjeću nakon što se vrata otključaju.Nisu naslonjene sve noge za poravnanje čvrsto i ravnomjerno uz pod.Pogledajte upute Poravnanje uređaja za upute o poravnavanju uređaja.Pod nije dovoljno čvrst.Provjerite je li pod čvrst i ne savija se. Pogledajte Preduvjeti mjesta postavljanja za odabir odgovarajućeg mjesta postavljanja.

Rad

Curenje vode.Odvodne cijevi doma su začepljene.Odčepite odvodne kanalizacijske cijevi. Prema potrebi obratite se vodoinstalateru.Curenje je uzrokovano nepravilno postavljenim odvodnim crijevom ili začepljenim odvodnim crijevom.Očistite i izravnajte odvodno crijevo. Redovito provjeravajte i čistite odvodni filtar.Poklopac filtra odvodne pumpe nije pravilno postavljen.Ponovno postavite filtar odvodne pumpe.Perilica rublja ne radi.Upravljačka ploča je isključena zbog neaktivnosti.To je normalno. Pritisnite tipku Napajanje kako biste uključili uređaj.Perilica rublja je isključena iz napajanja.Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto priključen u ispravnu utičnicu.Zatvoren dovod vode.Potpuno otvorite slavinu dovoda vode.Kontrole nisu ispravno postavljene.Provjerite je li program pravilno postavljen. Zatvorite vrata i pritisnite tipku Pokretanje/Zaustavljanje.Vrata su otvorena.Zatvorite vrata i provjerite kako nema nikakvih predmeta ispod vrata koji bi mogli spriječiti potpuno zatvaranje.Strujni prekidač/osigurač je aktiviran/pregorio.Provjerite strujne prekidače/osigurače. Zamijenite osigurače ili vratite strujne prekidače u početni položaj. Uređaj mora biti spojen na vlastiti namjenski strujni krug. Uređaj će nastaviti izvoditi prekinuti program nakon uspostave napajanja.Trebaju se ponovno postaviti kontrole.Pritisnite tipku Napajanje, a zatim ponovno odaberite željeni program i pritisnite tipku Pokretanje/Zaustavljanje.Nakon postavljanja programa nije pritisnuta tipka Pokretanje/Zaustavljanje.Pritisnite tipku Napajanje, a zatim ponovno odaberite željeni program i pritisnite tipku Pokretanje/Zaustavljanje. Ako tijekom određenog vremena ne pritisnete tipku Pokretanje/Zaustavljanje uređaj će se isključiti.Vrlo nizak tlak vode.Provjerite neku drugu slavinu u kući kako biste bili sigurni da je tlak vode u kućanstvu zadovoljavajući.Perilica rublja grije vodu ili stvara paru.Bubanj može privremeno prestati s radom tijekom određenih ciklusa dok se voda ne zagrije na postavljenu temperaturu.Uređaj se zaustavlja na nekoliko minuta, a zatim se ponovno pokreće.Zaštitni uređaj motora se aktivirao kako bi spriječio pregrijavanje motora.To je normalno. Ako se zaštitni uređaj aktivirao, uređaj će se zaustaviti na nekoliko minuta, a zatim se ponovno pokrenuti.Tipke možda neće pravilno funkcionirati.Aktivirana je opcija Child Lock (Roditeljska zaštita).Prema potrebi deaktivirajte opciju Child Lock (Roditeljska zaštita).Vrata se ne otvaraju.Nakon pokretanja perilice rublja vrata se ne mogu otvoriti iz sigurnosnih razloga.To je normalno. Vrata možete otvoriti na siguran način kad se isključi H/Ã.Perilica se ne puni pravilno.Filtar dovoda vode je začepljen.Provjerite jesu li začepljeni filtri dovoda na ventilima za punjenje.Dovodna crijeva mogu biti savijena.Provjerite jesu li dovodna crijeva savijena ili začepljena.Nedovoljan dovod vode.Provjerite jesu li slavine za hladnu i toplu vodu potpuno otvorene.Crijeva za dovod hladne i tople su zamijenjena.Provjerite spojeve dovodnog crijeva.Perilica ne ispušta vodu.Odvodno crijevo je savijeno.Izravnajte odvodno crijevo.Odvod se nalazi više od 1 metra od poda.Provjerite da odvodno crijevo nije više od 1 metra iznad dna uređaja.Deterdžent se samo djelomično ispušta ili se uopće ne ispušta.Upotrebljavate previše deterdženta.Slijedite upute proizvođača deterdženta.Filtar odvodne pumpe je možda začepljen.Očistite odvodni filtar.Ciklus traje duže nego obično.Punjenje u perilici je premalo.Dodajte još predmeta kako bi perilica mogla uravnotežiti punjenje.Teški predmeti su pomiješani s lakšim predmetima.Uvijek perite predmete slične težine zajedno kako bi perilica mogla ravnomjerno rasporediti težinu punjenja prije centrifuge.Punjenje nije u ravnoteži.Ručno rasporedite punjenje ako se odjeća zapetlja.Završetak ciklusa je odgođen.Punjenje nije u ravnoteži ili je pokrenut program za uklanjanje sapunice.To je uobičajeno. Preostalo vrijeme prikazano na zaslonu označuje predviđeno trajanje pranja. Stvarno trajanje može se razlikovati.

Učinak perilice

Nezadovoljavajuće uklanjanje mrljaNeoprane mrlje.Predmeti koji su prethodno oprani mogu imati neoprane mrlje. Te se mrlje teško uklanjaju i mogu zahtijevati ručno pranje ili prethodnu obradu kako bi se uklonile.BojenjeIzbjeljivač ili omekšivač se prerano ispušta.Odjeljak za doziranje je prepunjen. Zbog toga dolazi do prebrzog ispuštanja izbjeljivača ili omekšivača. Uvijek dobro izmjerite izbjeljivač ili omekšivač kako biste spriječili prekomjerno punjenje.Polagano zatvorite dozator deterdženta.Izbjeljivač ili omekšivač izravno je dodan odjeći u bubnju.Uvijek koristite dozator deterdženta kako biste osigurali pravilno ispuštanje izbjeljivača ili omekšivača u odgovarajuće vrijeme tijekom ciklusa.Odjeća nije pravilno razvrstana.Tamnu odjeću perite odvojeno od svijetle i bijele odjeće kako biste spriječili promjenu boje.Jako prljave predmete uvijek perite odvojeno od malo prljavih predmeta.NabiranjeOprana odjeća nije pravovremeno izvađena iz perilice rublja.Uvijek izvadite predmete iz uređaja odmah nakon završetka programa.Perilica je preopterećena.Perilica se može potpuno napuniti rubljem, ali se bubanj ne bi trebao u potpunosti ispunjavati predmetima. Vrata perilice moraju se moći lako zatvoriti.Crijeva za dovod hladne i tople vode su zamijenjena.Ispiranje vrućom vodom može uzrokovati gužvanje tkanine. Provjerite spojeve dovodnog crijeva.Možda je prevelika brzina centrifugiranja.Brzinu centrifugiranja prilagodite vrsti tkanine.

Neugodan miris

Pljesniv ili neugodan miris u periliciUnutrašnjost bubnja nije pravilno očišćena.Redovito izvršavajte funkciju Tub Clean (Čišćenje bubnja).Može doći do pojave neugodnih mirisa ako crijevo za izbacivanje vode nije pravilno postavljeno pa voda teče natrag u perilicu.Prilikom ugradnje crijeva za izbacivanje vode pazite da se ne savije ili blokira.Ako dozator deterdženta redovito ne čistite, moguća je pojava neugodnih mirisa zbog plijesni ili stranih tvari.Izvadite i očistite dozator deterdženta, posebice gornji i donji dio otvora dozatora.

ezDispense

Alarm za ponovno dodavanje nastavlja prikazivati kada je dodan deterdžent/omekšivač.Deterdžent/omekšivač se nakupio na senzorima za razinu tekućine.Otvorite poklopce odjeljaka i očistite unutrašnjosti odjeljaka ezDispense toplom vodom. Upotrijebite meku četku za uklanjanje ostataka. Ako se alarm za ponovno dodavanje neprestano prikazuje, pozovite servis.Količina deterdženta/omekšivača nije dovoljna kako je senzor otkrio.Napunite deterdžent/omekšivač do oznake MAX u odjeljku.Otpušteno previše/premalo deterdženta ili omekšivača.Možda je potrebno promijeniti zadanu postavku količina otpuštanja.Provjerite i promijenite zadanu postavku količina otpuštanja.ezDispense ne otpušta deterdžent/omekšivač.Funkcija ezDispense je isključena.Uključite funkciju ezDispense.Otvori za ventilaciju su blokirani.Očistite otvore za ventilaciju za poklopce na odjeljcima toplom vodom.Deterdžent ili omekšivač u odjeljcima ezDispense se stvrdnuo.Očistite odjeljke ezDispense i promijenite deterdžent ili omekšivač.Tijekom ispiranja pojavljuje se pjena, a nakon pranja na odjeći ima ostataka deterdženta.Tijekom ispiranja korišten je deterdžent.Provjerite jesu li deterdžent/omekšivač pravilno napunjeni. (Desno: deterdžent / lijevo: omekšivač)Nakon pranja na odjeći ima ostataka sredstava.Potrebno je očistiti unutrašnjost ezDispense sustava.Prilikom upotrebe oba dozatora za tekući deterdžent svakako prethodno pokrenite ezDispense Nozzle Clean (ezDispense čišćenje mlaznica).Deterdžent, omekšivač istječe iz poklopca ezDispense odjeljaka.Potrebno je održavati vodoravno poravnanje ezDispense odjeljaka.Do istjecanja dolazi kad je ezDispense odjeljak nagnut. Polagano kližite ezDispense odjeljak prema van ili prema unutra držeći ga objema rukama radi sigurnosti.Poklopac nije potpuno zatvoren.Čvrsto zatvorite poklopce ezDispense odjeljaka. Pazite kako ne biste opustili poklopce.

Wi-Fi veza

Vaš kućanski aparat i pametni telefon nisu spojeni na Wi-Fi mrežu.Lozinka za Wi-Fi mrežu na koju se pokušavate spojiti nije ispravna.Pronađite Wi-Fi mrežu na koju je spojen Vaš pametni telefon i uklonite je, a zatim registrirajte svoju perilicu u aplikaciji LG ThinQ.Mobilni podaci za vaš pametni telefon su uključeni.Isključite opciju Mobilni podaci na svom pametnom telefonu i registrirajte uređaj pomoću Wi-Fi mreže.Naziv bežične mreže (SSID) pogrešno je postavljen.Naziv bežične mreže (SSID) mora biti kombinacija slova abecede engleskog jezika (A – Z) i brojeva (0 – 9). Nemojte upotrebljavati posebne znakove.Frekvencija usmjerivača nije 2,4 GHz.Podržana je samo frekvencija usmjerivača od 2,4 GHz. Postavite bežični usmjerivač na 2,4 GHz i povežite perilicu rublja s bežičnim usmjerivačem. Obratite se svom davatelju pristupa internetu ili proizvođaču usmjerivača kako biste provjerili frekvenciju usmjerivača.Udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača je prevelika.Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača prevelika, signal može biti preslab i veza se možda neće uspješno konfigurirati. Premjestite usmjerivač tako da je bliže uređaju.

Briga o kupcima i servis

Kontaktirajte LG Electronics informacijski centar za kupce.Ovlaštene LG Electronics servise pronaći ćete na našoj internetskoj stranici www.lg.com, pa slijedite tamo navedene upute.Ne preporučuje se samostalno popravljati uređaj jer ga to može dodatno oštetiti i poništiti valjanost jamstva.Rezervni dijelovi navedeni u Uredbi 2019/2023 dostupni su tijekom najmanje 10 godina.