Az otthoni készüléke és az okos-telefon nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.
Nem megfelelő a jelszó, amellyel a Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni.
Keresse meg a Wi-Fi hálózatot, amelyhez okostelefonja kapcsolódik. Törölje, majd regisztrálja a készülékét az LG ThinQ alkalmazásban.
A mobiladatok engedélyezve vannak az okostelefonján.
Kapcsolja ki a Mobiladatokat az okostelefonján, és regisztrálja a készüléket a Wi-Fi hálózatba.
A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) nincs megfelelően beállítva.
A vezeték nélküli hálózat nevének (SSID) az angol ábécé betűinek (A–Z) és számoknak (0–9) a kombinációjából kell állnia. Speciális karakterek nem használhatók.
A router frekvenciája nem 2,4 GHz.
Csak 2,4 GHz frekvencián üzemelő útválasztó támogatott. Állítsa be a vezeték nélküli router-t 2,4 GHz frekvenciára és csatlakoztassa a készüléket a vezeték nélküli router-hez. Az router frekvenciáját kérdezze meg internetszolgáltatójától vagy az router gyártójától.
A távolság a készülék és a router között túl nagy.
Ha a távolság a készülék és az router között túl nagy, a jelerősség gyenge lesz és meglehet a csatlakozás nem lesz szabályosan konfigurálva. Helyezze el úgy a router-t, hogy közelebb legyen a készülékhez.