جهازك المنزلي والهاتف الذكي غير متصلين بشبكة Wi-Fi.
البطارية فارغة بالكامل.
قم بشحن البطارية، ثم قم بتسجيل الجهاز الخاص بك على تطبيق LG ThinQ.
كلمة مرور شبكة Wi-Fi التي تحاول الاتصال بها غير صحيحة.
حدد شبكة Wi-Fi المتصلة بهاتفك الذكي وقم بإزالتها، ثم سجّل الجهاز الخاص بك على تطبيق LG ThinQ.
بيانات الهاتف في هاتف الذكي تعمل.
قم بتشغيل بيانات الهاتف في هاتفك الذكي، وسجّل الجهاز باستخدام شبكة Wi-Fi.
تم تعيين اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) بطريقة غير صحيحة.
يجب أن يتألف اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) من خليط من الحروف الإنجليزية والأرقام. (لا تستخدم علامات خاصة).
تردد جهاز التوجيه اللاسلكي ليس 2.4 جيجا هرتز.
يتم دعم جهاز التوجيه اللاسلكي بتردد 2.4 جيجا هرتز فقط. اضبط جهاز التوجيه اللاسلكي على تردد 2.4 جيجا هرتز ثم قم بتوصيل الجهاز به. للتحقق من تردد جهاز التوجيه اللاسلكي، تواصل مع مزود خدمة الإنترنت لديك، أو الجهة المصنعة لجهاز التوجيه اللاسلكي.
تفصل مسافة بعيدة بين الجهاز وجهاز التوجيه أكثر مما ينبغي.
إذا كانت المسافة بين الجهاز المنزلي وجهاز التوجيه اللاسلكي بعيدة جدًا، قد تكون الإشارة ضعيفة، وربما لا تتم تهيئة الاتصال بشكل صحيح. غيّر موقع جهاز التوجيه اللاسلكي بحيث يصبح قريبًا من الجهاز المنزلي.